Komentari, mišljenja, pohvale ili žalba posetilaca:
Maja Kostic, 15.05.2013
Postovani, molim Vasu sluzbu da reaguje i utvrdi pravilnosti rada Maxi prodavnice u Visnjickoj banji, ulica Slanacki put 78d. Prvi problem je da na rafovima pise jedna cena a na kasi izbacuje druga (razlika i po 30 dinara). Nakon 2 dana ista situacija. Cene se ni na povrcu i vocu ne slazu sa cenama koje izbacuje kasa. Ovakve situacije su ceste. Drugi problem je primedba na neprofesionalnost, nekulturu, neobrazovanje i nevaspitanje zaposlenih. Ukoliko je velika guzva a radi jedna kasa, prodavacici nije problem da neobuzdanim glasom saopsti kupcima:\"cekajte, i kod lekara cekate.\" Ovo je samo jedan od primera. Molim, da shodno Vasim nadleznostima, preduzmete neophodne mere kako bi svi mogli da zivimo u boljem i kvalitetnijem drustvu. Unapred hvala.
Suzana Milosevic, 11.05.2013
Postovana Dezurna trzisna inspekcijo,
Kada Vi uopste dezurate? Zasto se na Vas telefon niko ne javlja u subotu, 11.05.2013. od 12:00 - 12:30?
Koliko mi je poznato, kada privredni subjekti ne postuju radno vreme, kaznjavate ih.
Kao gradjanin od cijih para dobijate svoje uredne i solidne plate, insistiram da na odgovoru, kao i da na svom sajtu objavite vreme vaseg \"dezurstva\".
Pozdrav
Nazalost dezurna inspekcija ni telefon na koji bih mogla da trazim pomoc danas ,u petak u 17.37h ne rade ,pa kada radite gospodo ???
Zvala sam da prijavim prodaju zdravstveno neispravnog mesa u mesari Matijevic na Karadjordfjevom trgu u Zemunu ali nemam kome da pokazem uzorak mesa niti mogu nepromenjenog da ga cuvam dok vi ne \"proradite \",Ovo je sramota za celu drzavu i sistem
BRANKO LUKIC, 24.04.2013
Zasto u restoranu graficar koji radi do 23h sef restorana zatvara restoran u 22h i neda da se popije pice kad restoran radi do 23h. Molim nadlezne inspekcije da reaguju. Sedeo sam pola sata niko mi nije prisao dok je upravnik sedeo u restoranu i gledao utakmicu gde je rekao da restoran neradi.
Ivana Žujović Simić, 24.04.2013
Postovani,
Ne znam da li ovaj slucaj spada u vasu nadleznost, ali da krenem od vas, pa cete me uputiti dalje, ako je potrebno.
Pokvarila mi se rerna i zvala sam ovlasceni Ariston servis - Eurobin Elektro, Ljutice Bogdana 2/L6 i Ratka Mitrovica 135, Beograd, telefoni 26 82 118 i 23 99 293. Dosli su 16. februara, ustanovili da je pokvaren prekidac rerne i da je potrebna zamena, naplatili dolazak 1,600 dinara i rekli da deo mora da se naruci i da ce se javiti kada stigne. Kako su prolazile nedelje, shvatila sam da nesto nije u redu i pozvala sam da pitam o cemu se radi i uputili su me na Zorana (tel: 063 23 23 15). Zoran je rekao da ce da proveri i da ce da javi. Onda su prosle jos dve nedelje, pa sam ga ponovo zvala i opet je rekao da ce da proveri i da ce da se javi. I, evo, do danas (proslo je 3 meseca) se niko nije javio. I, da, Zoran nije bas bio mnogo ljubazan, sto bi trebalo da budemo svi, a narocito ljudi koji rade u usluznoj delanosti. Ne mogu da verujem da servis Eurobin elektro na ovakav nacin obmanjuje ljude i zaradjuje novac tako sto naplati dolazak i zatim se nikada vise majstori ne pojave.
Volela bih da ispitate o cemu se radi i da me o tome obavestite. Ovo mi izgleda kao kriminalna radnja, da ne kazem kradja. Hvala puno i srdacan pozdrav.
Ivana Žujović Simić, 24.04.2013
goca, 06.04.2013
KUPILA SAM CIZME U PRODAVNICI NA BOGOSLOVIJI STR.VIKTORIJA U ULICI M. KOVACEVICA DATUMA 10. 01 2013 GOD. KOSTALE SU 1970.00 DINARA. NOSILA SAM IH DESET DO PETNAEST PUTA. POCELE SU DA SE CEPAJU. NARAVNO NISAM OCEKIVALA DA ZA OVAJ NOVAC NOSIM CIZME GODINAMA. ALI DA TRAJU BAR JEDNU SEZONU TO SAM SE PONADALA.STA SA OVIM MOGU DA UCINIM SPOSTOVANJEM.
Smilja Josipovic, 04.04.2013
Molim vas proverite proizvod KIKIRIKI SA MEDOM I SUSAMOM, pakovanje od 50 gr. proizvodjac PREMIA. Sa kog otpada je skupljen taj kikiriki, tvrd ko kamen i boli stomak od njega.
takodje i proizvod istog proizvodjaca INTEGRALNE KOKICE pakovanje 40 gr.
proizvod sam kupila u samoposl. Delize Maxi
Ljilja Moldovan, 01.04.2013
Poštovani,
Svakako sam mislila da dodjem do Vas, ali ovakav način obraćanja je savremeniji i bolji i slučajno sam videla da de može ovako. Naime moj sin je radio u tzv. firmi VIDEX GROUP koja se nalazi na adresi .......Tamo je počeo da rdi u avgustu. Nije bio prijavljen, nije primao redovno ugovorenu platu, dobio je svaki put manje bez obzira koliki mu je učinak. Imao je boginje, bio je prehladjen, sve lekove smo kupili. Pitam kao majka i u ime mnogih majki, da li je moguće da niko ovakvim ljudima koji manipulišu decom ne može da stane na put.? Zašto deca ne mogu da rade i da za taj svoj rad budu plaćenI? ZAŠTO NIKO NE REAGUJE I ZAŠTO TAKVE FIRME POSTOJE? Zašto ih ne zatvorite? Pola se uplaćuje na račun, pola na ruke, kažu zbog poreza. Molim Vas da me pozovete ako treba da se napiše pismena prijava. Tel. 011/ 311 500. Srdačan pozdrav i sve NAJBOLJE,
Aleksandra Božilović, 28.03.2013
Kupila sam cipele u Bulevaru u radnji Domino shop. Još uvek nije prošlo 6 meseci,imam račun,medjutim nosila sam ih par puta i na cipelama se u zavisnosti od vremena da li je toplo ili hladno vestačka koza, tj. sloj kojim je cipela presvučena podiže i spušta. To će se samo ako malo dodirnem oguliti. Reklamirala sam u radnji ali oni su kao razlog naveli nešto što sam ja zakačila a što nema veze sa onim što sam ja sugerisala kao problem. Odbili su mi reklamaciju danas. Kome da se obratim i kako jer ja više nesmem da obujem te cipele ako mislim da ostanu čitave. Unapred hvala
Aleksandra Perović, 27.03.2013
Ako postoji mogućnost , proverite poslovanje str .Eurostil , prodavnica obuće u Obrenovcu , V.Mišića 41 . Vlasnici su bezobrazni i bahati , ne postoji kupac kome su dali deklaraciju i fiskalni , ni bilo kakav račun za kupljenu obuću.Pišem vam u ime nekoliko prevarenih kupaca .Nadam se da ćete ih ubrzo posetiti .Hvala unapred
Miodrag Dimitrijevic, 04.03.2013
naravno da ce vas izvestiti,samo ostavite adresu u kol centru kako bi izvestac kod vas dosao licno i usmeno vam preneo rezultate analize uz dve pisane kopije.
Martinović Jovan, 01.03.2013
Poštovani,
molim Vas da me izvestite u vezi Dietetsko-prehranbenog proizvoda HOMOZEL - ZEOLIT proizvodjača IPI Beograd ul. M.Milankovića br. 1c Tel. 7132756
Dali je predmetni proizvod bezbedan i zdrav za upotrebu. Vaše stručno mišljenje mi je NEOPHODNO.
Pozdrav.
Jovan Martinović, 01.03.2013
Poštovani,
NesKafe mala pakovanja u kesicama....Recimo 2 u 1 uopšte nemaju ispisane osnovne podatke o proizvodu kao što je SASTAV i recimo Kalorijska vrednost.
Kupio sam kesicu Neskafe 2 u 1 i hteo da vidim čega ima u sastavu kesice, dali je Kafa + Šećer ili Kafa + Mleko i nigde ničeg nema....Koliko znam proizvodjač je obavezan da na proizvodu ispiše te, a i mnoge druge podatke...
Molim Vas, da intervenišete.
Hvala
Milanovic Aleksandar, 23.02.2013
Postovanje.
Moram i vas kao nekog ko je nadlezan pitati kako da resim problem. Danas sam odneo u Gigatron modul od 1GB, kupljen je u njihovoj radnji kod Vuka 2011 u Februaru, garancija vazi jos godinu. Medjutim osoba koja mi je tada izdala garanciju na njoj nije upisala seriski broj i sada mi u Gigatronovom servisu prave problem jer istog navodno nema kod njih u bazi (po seriskom broju sa samog modula). Iskreno osecao sam se kao magarac. Da neko izda svoju garanciju koju posle sam ne priznaje, to moze samo u zemlji kao sto je ova. Navodno ce poslati uvozniku da vide da li tog modula ima kod njih u bazi, i ako ima nece biti problema, a ja ih pitam i sta ja sad vama treba da verujem na rec? Sta je problem da okrenu nekog koga znaju recimo iz te neke firme i da kazu recite da tog modula nema ni kod vas. Toliko sam bio besan danas da nisam siguran koje su dve firme naveli od kojih su uzimali Transcend.
Molim vas da me posavetujete sta da radim jer je ovo cist bezobrazluk, a koliko vidim Gigatron je postao poznat po ovakvim stvarima.
Divna Markovic Osborne, 23.02.2013
Pohvala: U kiselom kupusu PREMIJA pise da je sadrzaj soli (natrijumhlorida) nesto ispod 1,9 procenata a oni su nam VELKODUSNO dodali SOOOLIIIIII
dragana, 21.02.2013
htela bih da pitam ko je nadlezan od inspekcija za prodaju hrane u kikindi na pijaci posto mnogi nisu registrovani. Mi smo par puta zvali TRZISNU I SANITARNU INSPEKCIJU ALI ONI DOLAZE PO CETVORO I SVI ZA JEDAN STO KONTROLISU BAR 15 MINUTA DOTLE SE MNOGI SPAKUJU I POBEGNU POGOTOVO SA MADJARSKOM ROBOM I JAJIMA.
Miodrag Dimitrijevic, 18.02.2013
za medalju si ga napisao.nece ti ni ova inspekcija dati odgovor.kad budes platio taksu i otisao licno na salter,i sredio pisani zahtev kod lektora,mozda ces nesto i uraditi.ovaj sajt niko ne cita i sluzi samo za ukras.
zoran, 15.02.2013
ako uopste neko cita ove primedbe dase i vamatrzisnoj inspekciji obratim posto sanitarna nista nije preduzela evo o cemuse radi u jednom restoranu u zarkovu cijije vlasnik zena crnogorske nacionalnosti u kuhinji kao kuvarica radi zena duze vreme lecena na psihijatriskom odejlenju u krusevcu dalije to po zakonu posto ta osoba koristi jake antidepresive dalisu nasi gradjani sigurni da koriste tu hranu molimvas da nesto preduzmete inacecu biti prinudjen dase obratim visim instancama posto sanitarna inspekcija nista nije preduzela iako je obavestena o pomenutom slucaju takodje ovim putem hvala osoba radi u restoranu ciji vlasnik je zena poreklom crnogorka restoranse nalazi u zarkovu
Svetlana, 02.02.2013
Poštovani, Ne znam da li je ovaj slučaj u Vašoj nadležnosti, ali bi mi dobro došao i Vaš savet kome da se obratim.dobila sam na poklon srebrni prsten koji mi se nije svidjao i htela sam da ga zamenim plus sam na prstenu videla ostecenje.Prodavacica mi je rekla da prsten mogu da zamenim za nesto drugo ali samo ako nije proslo osam dana od kupovne istog,kada sam joj pokazala ostecenje na prstenu nije htela da mi ga zameni jer je prsten ostecen.Ja sam uz prsten prilozila i racun.Da li imam prava da trazim da mi se vrati novac ili da se zameni prsten
unapred zahvalan
jana kostic, 30.01.2013
Vezano za SOS markete zapravo Aman doo i BRAVO FETE odnosno FETE FERIJE iz Bugarske. Ona ne poskupljuje vec je poslovodje prodaju pod drugom sifrom jer u Amanu sve ima svoju sifru. Cena te fete je 319 din a ne 349 din.
Miodrag Dimitrijevic, 19.01.2013
TRUTOVI,i dalje spavate?
Biljana Stojadinović, 03.01.2013
Poštovani,
Ne znam da li je ovaj slučaj u Vašoj nadležnosti, ali bi mi dobro došao i Vaš savet kome da se obratim. Naime uplatila sam avans za trpezarijski sto i stolice 27.11.2012. sa naznakom da krajnji rok bude 30 dana od tog dana. do današnjeg dana me niko nije pozvao niti obavestio o bilo čemu, pa sam im se ja obratila. prodavačica mi je obrazložila da isporuka nije bila jer su u firmi koja izrađuje ovaj nameštaj odlučili da spoje praznike i ne rade do 13,01,2013,god. Nije mi jasno o kakvim praznicima mi govori i kakve veze imam sa tim jer jasno piše da je isporuka 27.12.2012. kada praznici ni9su uopšte aktuelni. kao još jedan dodatni razlog kašnjenju navodi i obavezu proizvođača prema velikom kupcu, a ja naravno nisam niko. Ovakvo bahato ponašanje i nepoštovanje kupaca, nerealna obrazloženja su nažalost sve češća i to je zaista pored toga što ni za Božićne praznike neću imati na čemu da jedem sa svojom porodicom, još jedan od razloga što bih želele da znam ko je zadužen za nepoštovanje rokova u odnosu na potrošače. Reč je o prodavnici Tahirović u ulBulevar Kralja Aleksandra br.520
Srdačan pozdrav, i unapred sam Vam zahvalna na odgovoru.
S poštovanjem Biljana Stojadinović
Nebojsa Randjelovic, 01.01.2013
dali je legalan rad servisera za licne kontakte na broj 1290.Ja mislim da je to u nizu jos jedna pljacka naivnog naroda.
Marina, 28.12.2012
Postovani, molim Vas da ispitate rad carinika DHL u Novim Banovcima. U startu traze velike pare za vec placen shipping,prete kako ce zadrzavati robu 30 dana, navodno zbog nekog pregleda, odugovlace postupak carinjenja, traze dokumenta za koja ni sami ne znaju kako izgledaju i sugerisu da se roba vrati nazad odakle je poslata. Molim Vas da intervenisete jer postoji Zakon u okviru kojeg mora da se postupa,a oni to ne cine vec gledaju kako da se bogate na racun svojih stranaka, na nezakonit nacin.
Svakako cu Vam se obratiti pismenim putem i Vama i drugim nadleznim institucijama, a ako vi ne odreagujete - novine hoce.
Srecna nova godina
VUČIĆ ČASLAV, 22.12.2012
REDOVNO SE SNABDEVAM NA PIJACAMA NA VIDIKOVCU I NA BANOVOM BRDU.NA OBE PIJACE,U VEĆINI SLUČAJEVA VAGE ZA MERENJE SU TAKO POSTAVLJENE DA NISU DOSTUPNE POGLEDU KUPCA.TO JE POSEBNO IZRAŽENO NA PRODAJI MLEČNIH PROIZVODA.AKO JE TO U VAŠOJ NADLEŽNOSTI MOLIM VAS DA PREDUZMETE POTREBNE MERE KAKO BI VAGE BILE NA VIDNOM MESTU ZA POTROŠAČE.AKO NIJE U VAŠOJ NADLEŽNOSTI MOLIM VAS DA ME OBAVESTITE KO JE NADLEŽAN DA NJEMU UPUTIM OVU MOLBU. KORISTIM PRILIKU DA VAM ZAŽELIM SVE NAJBOLJE U 2013 GODINI.
Trt, 13.12.2012
BEO-SPORT SYSTEM D.O.O. PREDUZEĆE ZA SPOLJNU I UNUTRAŠNJU TRGOVINU I USLUGE, Viline Vode 47, 11000 Beograd
Radnja Nine West ----- Delta City-----
Trt, 13.12.2012
Samo nas drzavni organi zajebavaju, ali ne zadugo.
Doci ce i nasih pet minuta da kada neko ne radi svoj posao jednostavno dobije OTKAZ.
BEO-SPORT SYSTEM D.O.O. PREDUZEĆE ZA SPOLJNU I UNUTRAŠNJU TRGOVINU I USLUGE, Viline Vode 47, 11000 Beograd
Potkrada narod u svoj radnji u Delta City-ju
Trt, 13.12.2012
Ma ovo ne funkcionise uopste
Miodrag Dimitrijevic, 05.12.2012
i dalje spavate na poslu????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Jasna Maric, 03.12.2012
Postovani,ne znam kome da se obratim i ne znam da li ovo spada pod vasu nadleznost,ali bi mi vas savet mnogo znacio.Pocela sam da radim preko agencije Legal invest 1 oktobra i radila do 11 novembra. Radila sam zajedno sa cimerkom kod jedne porodice,ali ugovor sa agencijom je bio na meni.Za prvi mesec smo bile isplacene 1 novembra,kao sto stoji u ugovoru (agencija za to uzima veliku proviziju). Kada smo 11 novembra dale otkaz i o tome obavestile i porodicu i naredni dan agenciju,porodica kod koje smo radili nije htela da ispostuje otkazni rok. Prekinule smo sa radom,agencija je izracunala koliko nam duguju za novembar i rekla da ce nas zvati da nam jave za isplatu. Javila je se nakon deset dana da nas obavesti da porodica ne zeli da nas isplati,posto smo navodno pokvarile usisivac. To svakako nije istina,posto devojka koja je posle nas povremeno radila kod njih moja kolegnica i ona kaze da usisivac radi i da ga ona koristi. Vec duzi period nam se niko nije javljao. Danas sam ja isla u agenciju,gde mi devojka koja radi tu kaze da mi treba da se dogovorimo sa njima. Na kraju nam kaze da mi odnesemo usisivac na popravku ( koji nismo ni pokvarile),i valjda ce nas tad isplatiti. Na moje pitanje da li ona moze da nam garantuje da cemo posle toga biti isplacene,kaze da nam ona nista ne moze obecati. Ispada da smo mi radile mesec ipo dana skoro za dzabe. Prvi mesec nam je agencija uzela procenat 10000,posto tako stoji u ugovoru,a da drugi mesec nece ni da nas isplate. I sada treba da nosim usisivac na popravku, a mozda ni posle toga ne budem isplacena. Pitam se da li se ovde radi o onim agencijama koje prevare ljude? Ja smatram da sam imala ugovor sa agencijom i da ona treba da se zauzme za nas,a ne da radis i ne budes isplacen nego posle toga treba da se ganjas sa porodicom za pare. Hvala na savetu i veliki pozdrav
Ana Bodrazic, 01.12.2012
Postovani, molim za savet. Naime, 29.11. sam se u prodavnici obuce informisala o cenama dva modela i odlucila da ih kupim. Kupovinu nisam obavila istog dana, vec danas, 1.12. Kada je obuca zapakovana i suprug koji je u prodavnici bio sa mnom pozurio na sastanak i poneo sa sobom kupljenu obucu, ostala sam da platim racun. Prodavacica mi je prethodno saopstila da robu mogu kupiti na 3 rate. Kada mi je saopstila cenu - istu za oba modela, na moju primedbu da je jedan model pre dva dana bio za 600-700 dinara jeftiniji, rekla mi je da je tada u radnji bila njena cerka koja \"nema pojma o cenama\", mada je tada cena bila izlozena ispred tog modela obuce i dobro sam je zapamtila. Pod pretpostavkom da je cipelama u medjuvremenu promenjena cena, trazila sam fiskalni racun (prethodno sam uplatila novac i predala potpisane cekove), na sta je prodavacica odgovorila da nema sifre robe, da je listu sa siframa odnela kuci, da nije ni planirala da otvori radnju danas ... Na svakoj od kutija sa obucom postojala je sifra, ali je ona tvrdila da je to sifra proizvodjaca, a ispred spornog modela nije bilo nikakve cene. Predlozila mi je da u ponedeljak dodjem po fiskalni racun, a obzirom da je suprug vec otisao sa obucom, nije mi preostalo nista drugo, osim da na to pristanem. Posto sam ubedjena da je prodavacica postupila neprofesionalno i htela da me osteti za navedeni iznos, molim vas da mi odgovorite kakva su moja prava u ovoj situaciji. Malo je verovatno da dva potpuno razlicita modela imaju potpuno istu cenu, a jasno mi je da ce u medjuvremenu mozda promeniti cenu istog modela obuce. Sta je najbolje da uradim ?
Miodrag Dimitrijevic, 28.11.2012
prvi put sam Vam se obratio 05.10.2012.NIKAKAV ODGOVOR nisam dobio.
drugi put sam Vam se obratio 15.10.2012.NIKAKAV ODGOVOR nisam dobio.
26.10.2012 naravno,NIKAKAV ODGOVOR
danas je 28.11.2012.
da li ste toliko zasticeni, pa se ne mesate u svoj posao i nemate strah od gubitka istog ili ovo sto kucamo ne funkcionise kao i mnoge stvari u zemlji ili ste prosto...samo BEZOBRAZNI i pokusavate da se uklopite uz ostatak drzavnog aparata.
dejan, 27.11.2012
covek drzi mesaru ,ima u obliznjem selu improvizovanu klanicu koja NIJE REGISTROVANA KOLJE meso nekontrolise niko nema pecata prodaje svaki treci dobije fiskalni racun ja za sad nisam imo srece da dobijem racun a on poludeo od para
Velja Đ, 12.11.2012
Menjačnica \'Aleksandar\', u obrenovcu ne izdaje fiskalni račun za prodaju ili kupovini deviza kod njih. To me se desilo više od dva puta; nisam jedini koji ne dobijam fiskalni račun.
Milovanovic Mina, 08.11.2012
U restoranu Colonial Sun ul. Vojvode Putnika 156,07.11.12 u poslepodnevnim satima,oko 16h,kelner mi je doneo racun u koznoj karti,videla sam da je racun oko 3300 dinara,stavila sam 3500 dinara i cekala 15 minda mi vrati racun i kusur.Krenula sam sa svojim prijateljima it restorana,nije me zaustavio.Ja sam se onda vratila i rekla da mi nije dao racun i kusur.Posle toga je ponudio da mi vrati kusur koji ja nisam uzela jer je to trebao da uradi dok smo mi kao gosti bili za stolom a ne posto smo ga opomenuli.
ZM, 07.11.2012
Postovana gospodjo
Primorana sam da vam prijavim ovu primedbu posto sam upravo na odmoru u Beogradu u poseti mojoj staroj majci,
u svrsi zastite potrosaca tj. mene, i da vam ovim putem prijavim jedan veoma neugodan incident koji se meni licno dogodio
u prodavnici \" Nanulina\" na adresi Patrijaha Joanikija 29, Rakovica, Vlasnik Vucak Mirjana,
koji se zbio u Petak, dana 02.11.2012, odprilike oko 15 -16 casova popodne.
Upravo sam se nalazila, tog gore navedenog dana sa mojom starom majkom na pijaci na Vidikovcu te kupila jednu ramu za sliku u doticnoj radnji.
Pre nego sam usla u radnju, moja mama mi je izvadila iz svoje tasne, novcanicu od 200 Dinara da platim to sto bi kupila?
Kad sam urucila tu novcanicu od 200 dinara prodavacici, ona mi nije htela da da kusur od 150 dinara a ni racun za kupljenu stvar, neznam iz kojeg razloga?
Kad sam ju zamolila da mi da kusur ona je prosto planula bez razloga te pocela da me vredja celim repertoarom na veoma bezobrazni, agresivni, neotesani, lopovski, te rasisticki tonom i uvredama rekla:\"nemoram ja vama nista da vratim, nemojte da vas ja udarim i odmah izbacim iz prodavnice, uz to je pretila da ce da pozove policiju, koju naravno nije pozvala.
Ja sam joj odgovorila neka samo zove policiju ja nemam cega da se bojim, a ako hoce neka me udari ako sme? Nazalost istog tog trena moja majka je morala bas da uzme svoje lekove tako da sam morala da se vratim odmah kuci sa njom na Petlovo brdo.
Predmevam da ta prodavacica kojoj nazalost neznam ime, verovatno takvim nacinom nije samo mene tog dana prevarila za novac, nego tako vara, ko zna koliko dugo vec i druge kupce a najverovatnije i svoju vlasnicu prodavnice u kojoj je zaposlena?
Ovo vam pisem u svrhu da me vi kao nadlezni trzisni inspektorat zastitite kao potrosaca, te da vas zamolim ovim putem, da u ovom slucaju intervenisete i poduzmete najodlucnije sankcije protiv ove prodavacice te ovakog lopovluka, sto mi se desio Jer verujte mi, ovako nesto, do sada nisam nikad dozivila u celom mojem zivotu, a inace zivim duze vec u Inostranstvu tj. Svajcarskoj, gde je tako nesto prosto nezamislivo, da se ovakve stvari nazalost dogadjaju koje su za svaku osudu, sto ce te i vi, sigurno moci zakljuciti iz ovog mejla.
Nazalost moram da napomenem da mi se slicnih dogodovstina sa slicnom praksom dogadjalo ovih dana i u drugim Prodavnicama, Restoranima kakao i na pijaci ali ne tako ekstremno, samo mi kusur nije vracen.
Iskreno receno jako sam iznenadjena i uvredjena te bi htela da vam kazem da je to veoma zalosno, da se takve stvari dogadjaju u jednom, u celom svetu poznatom gradu Beogradu.
Ja se nadam da ce ipak nekad rigorznim kontrolama i inspekcijama ubuduce da se zaustave i promene ovakvi nemili dogadjaji, koji nazalost nisu za primer ni za nas a ni za svet.
Srdacan pozdrav
Zoran Manojlovic
eoma, 07.11.2012
Bilo bi pozeljno kad bi inspekcija posetila SOS prodavnice(konkretno prodavnica na pijaci u 44 bloku) jer desava se kad se neki proizvod \"dobro\" prodaje u roku 10 dana cena \"skoci\" 3x ovoga puta u pitanju je sir Feta proizvodjaca BRAVO---ima jos nepravilnosti--ali ovo je najnovija primedba --jer ne mogu da verujem da u kratkom roku jedan artikl 3x poskupi--pa kako onda moze da se kaze da su te prodavnice za nas sa \"plicim\" dzepovima jer jos jedno poskupljenje tog sira izjednacice se sa somborskom fetom koja je mnogo boljeg kvaliteta ali nije svakom dostupna zbog cene
Ivana, 05.11.2012
U Rudu i posle 6 nedelja dečije cipele nisu gotove, a svaki put dobijam odgovor biće za 2-3 dana, iako im je rok za isporuku 4-5 nedelja. Usput su mi rekli da direktora ne interesuje proizvodnja i da mi ne preostaje ništa drugo nego da čekam
Mirela Mirković, 01.11.2012
Postovani,
zelim da pohvalim internet prodavnicu \"Sve za kucu\" koja mi je o svom trosku poslala novi aparat da depilaciju Philips umesto neispravnog aparata Panasonic.
Takodje, zelim da pohvalim gospodina Ivana Markovica iz Regionalnog udruzenja potrosaca (pri Ministarstvu trgovine) iz Jagodine koji je intervenisao za mene.
Hvala im od srca Drago mi je da ima jos postenih, kulturnih, korektnih ljudi...
Pozdrav
Mirela Mirkovic
Dejana, 27.10.2012
Na pijaci po selima na teritoriji opstine Kovacice se pojavio na prodaji keks u rinfuzu,moja cerka je dobila esirihiju,ja sam tragala od cega je dobila i istrazivanjem sam saznala da taj keks dobijaju iz beogradske fabrike keksa kao stocni keks(dobijaju ispod ruke) odnela na analizu i utvrdili da ima vise prljavstine neko......da ne nabrajam sta.Interesuje me kako mogu taj keks da prodaju ispod ruke oni uzimaju na tone tog keksa prepakuju ociste od prljavstine i prodaju na pijacama......Ti ljudi sto prodaju u fabrici verovatno neznaju nadlezni za to .......zasto dozvoljavaju takav keks da se prodaje.....
Miodrag Dimitrijevic, 26.10.2012
i posle 20 dana ne dajete nikakv odgovor?pod hitno primite jos partijskih ljudi u sluzbu,ali makar da budu pismeni.da ne pisem za dzabe....
Maja , 26.10.2012
Zelela bih da prijavim Restoran Strauss, Zeleni venac 12, Beograd gde su odbili da mi daju fiskalni račun
S poštovanjem,
Maja Veljković
Ivana, 24.10.2012
Tačno pre mesec dana smo u Rudu naručili ortopedske cipele za dete, odmah smo platili veći deo iznosa, a ostatak bi bio plaćen priliko preuzimanja. Tada sam dobila potvrdu o uplati i rečeno mi je da bi trebalo da cipelice budu gotove za 3 nedelje, oni će nas pozvati da dođemo i preuzmemo ih. A ako se slučajno desi da nas ne pozovu, dat mi je kontakt telefon i rečeno:\"Krajnji rok za isporuku je 4 nedelje pa ako Vas do tada ne kontaktiramo, onda vi nas pozovite\".Da je rok za izradu 4 nedelje rečeno mi je i telefonom pre poručivanja kada sam zvala da se informišem kakva je procedura oko dolaska, naručivanja i isporuke, jer inače nisam iz Beograda. Prošle nedelje sam pokušavala više puta da ih pozovem, samo jednom sam imala sreće da mi se neko javi na telefon i rečeno mi je da ne mogu da me prebace u proizvodnju, već da ja njima ostavim svoj broj i oni će mi javiti dokle se stiglo sa izradom. NISU ME POZVALI, a na moje pozive se više nisu javljali. Zamolila sam rođaka, koji je iz Beograda da ode lično u njihovo predstavništvo u ul Vojvode Putnika, nadajući se da su gotove i da će ih uzeti. Ali odgovor je bio da nemaju materijala i ne znaju kada će cipelice biti završene. Dali su mu broj mobilnog telefona, nekog od zaposlenih, koji je upućeniji u proizvodni proces da ga zovemo i pitamo(citiram):\"Kada će stići materijal?\" Čovek koji se javio nije hteo da prizna da je rok za isporuku prošao, a nedostatak materijala nije ni spomenuo. Već je priču okrenuo u drugom smeru i tvrdio da je rok za isporuku 5 nedelja, da nisu ni bili dužni da ih već završe, one su u procesu izrade, a u kojoj fazi tačno ne zna, jer ne može on da zna u svakom trenutku dokle su koje cipele napravljene. Insistirala sam i više puta tokom razgovora ponovila pitanje:\"Kada će otprilike biti gotove?\" da mi bar okvirno kaže, jedva je odgovorio da to ne zna i dalje samo ponavljao da ću biti obaveštena kada cipele budu gotove. Moj zaključak je bio da jedva čeka da me se otarasi. Pitam se da li će me uopšte pozvati i kada, s obzirom da je veći deo novca dat i da smo platili putne troškove odlaska da bi dete dalo otisak stopala, šta možemo dalje da očekujemo? Ne prelazi mi se u drugu ortopedsku kuću, ne bih da sav trošak snosim ispočetka, jer sumnjam da bi vratili novac. Vreme prolazi, cipelice nam trebaju, a i u uzrastu je kada noga brzo raste. Da napomenem da i taj rok od 5 nedelja ističe u ponedeljak, a ne verujem da će se tada nešto uraditi. Mislila sam da je to ozbiljnija firma i da su mnogo profesionalaniji. Kakva su moja prava i kako se zaštiti, ako odgovor i u ponedeljak bude isti, u šta sam sigurna?
nenad, 19.10.2012
zeleo bi da vam sugerisem i da vas zamolim da neko od nadlezni inspekcija reaguje posto u Malom Zvorniku tr radnja Pujda promer tacnije blizu granicnog prelaza ima jedna radnja stocne hrane koja uopste neizdaje fiskalne racune i nema prijavljeni radnika
aleksandra bojanic, 18.10.2012
zelim da prijavim frizerski salon beauty u jakovu u ul.masala tita zbog neizzdavanja fiskalnih racuna vec skoro tri godine, zbog iskoriscavanja radnika na osnovu plate i zbog pusenja u salonu gde bi trebalo da je zabranjeno..
mirjans naerlovic, 17.10.2012
KAKVA STE VI TRZISNA INSPEKCIJA KADA SE NA TELEFON 3227-376 U 16 I 55 NE JAVLJA NIKO
mirjans naerlovic, 17.10.2012
KAKVA STE VI TRZISNA INSPEKCIJA KADA SE NA TELEFON 3227-376 U 16 I 55 NE JAVLJA NIKO
Tanja, 17.10.2012
@Radmila
Desilo mi se isto sa Beotours agencijom...u avgustu sam vratila kartu posto sam odbijena za vizu a novac mi nisu vratili.. Da li ste dobili neki odgovor?
Jelena Beljanski, 16.10.2012
Molim nadlezne da malo procesljaju privatnike koke drze 2 ili 3 radnje.
ALEKSANDRA BOLJANOVIĆ, 16.10.2012
Molim nadležne iz Tržišne inspekcije da provere pekare i ostale lokale oko Arhitektonsko tehničke škole u Bgd (ul Vojislava Ilića)obzirom da mi dete, od početka školske godine, već nekoliko puta ima probleme, i to VELIKE, sa stomakom koje su nastale zbog TROVANJA HRANOM (što su potvrdili i lekari u Domu zdravlja). Molim Vas da uputite nadležne da uzmu uzorke viršli, sira i mesa koji se prodaju u okolnim pekarama i kioscima brze hrane.
Miodrag Dimitrijevic, 15.10.2012
da li neko odgovara na ova pitanja ili ih pisemo da bi vezbali kucanje na tastaturi,posto od 5.10. niko nije ponudio nikakav odgovor?
hvala.
Srbislav Mijatovic, 15.10.2012
Postovanje svima...
Zelim da prijavim u jednom malom sremskom selu Sibac kraj Pecinaca,prodavnicu koja uspesno drzi primat ,sa ekstremno visokim cenama proizvoda,da ljudi jednostavno nemaju drugog izbora osim da tu trose svoj tesko zaradjen novac.Pored toga sto dosta puta ne izdaje fiskalne racune,nabavlja i robu sumnjivog porekla za koju mozda i nema papire. Inace kakav je monopolista dokazuje samo nacin da ljudima daje da kupuju laicki receno \"na crtu\" i na taj nacin da nazovemo ima sigurne,ali totalno nezadovoljne musterije. Uspevsi da istera konkurenciju iz sela,koja je imala veoma prosecne i normalne cene proizvoda,podigao je \"nezdravo\" cene svih proizvoda i lokal u kom je inace bila konkurencija je zakupio u dogovoru s lokalnom upravom i sada je tu navodni magacain u sta sumnjam da ima ciste papire... neko mu mora stati na put,zalosno je sve ovo gledati sa strane i trpeti,dok neko profitira u ova veoma teska vremena. ako neko ovo i procita,neka pomogne bilo kako,unapred hvala
maja, 14.10.2012
u lazarevackoj drzavnoj pekari je cena hlaba sa 50 dinara skocila na 56 dinara ..neznam po kojoj osnovi bez odobrenja ..po kom osnovu su oni smeli da poskupe cenu hleba?
Marika, 13.10.2012
Kome mogu da prijavim komsinicu za sverc robe siroke potrosnje,koju obavlja u svojoj kuci vec godinama a pri tome nikome nista ne placa,ni porez ni pdv a ja placam i lokal i radnika i porez i pdv?
Milan, 12.10.2012
Postovani,
Kako se moze prijaviti lice koje drzi iligalnu proizvodnju stolarije i pustanje navedene u promet?
Unapred hvala
Sanja, 11.10.2012
Poštovani,
radila sam u restoranu Strauss na crno mesec dana u ulici Zeleni venac 12, vlasnik mi dogovorenu sumu od 20 000 dinara nije isplatio pod izgovorom da neće da me plati i da mu ne mogu ništa. Mislim da redovno zapošljava ljude na crno a posle ih ne plaća, molim Vas učinite nešto. Stvarno nema smisla. Restoran se nalazi u ulici Zeleni venac 12,Beograd. Unapred zahvalna,
mirjana, 11.10.2012
zamolila bih da neko regulise ponasanje bus plusaca koji se oblace u civilno odelo i udaraju gradjane,lokacija stanica pre pancevackog mosta.
suzana, 10.10.2012
Zasto se danima niko ne javlja na telefon? Zovem ceo dan i non-stop zvoni do kraja i onda se ukljuci faks??? Ako se zovete DEZURNA TRZISNA INSPEKCIJA zasto onda vas nikada ne mozemo da dobijemo Zato prodavci i rade sta im je volja
Slaven, 07.10.2012
Postovanje,
Boravio sam danas u nedelju 7. 10 oko 11h u kafani \"Tasmajdan\" Palilula. Popio sam kafu expresso sa toplim mlekom i platio. Pitao sam koliko kosta- stari gospodin - kaze 125din. Dao sam mu 130din, uzeo je i otisao.. Pomislim, ajd nije ni bitan kusur od 5din.
Ponovo sam iz parka Tasmajdan navratio oko 13h. Narucio sam corbasti pasulj, pogledam u Jelovniku kojih ima svaki sto, lepo pise 300din corbasti pasulj.
Kad sam pojeo rucak i platio, uocim da pasulj nije bio ona cena koja je pisala.
Pozovem starog gospodina-konobara i pitam ga koliko kosta corbasti pasulj - on ko iz topa kaze: 370din...
Kako 370din ako to nigde ovde ne pise.. Pa znate ovo su stari jelovnici on ce na to
Sta ce vam stari jelovnici, zasto ne stavite po stolovima nove jelovnike, kazem. Neznam to ja - pitajte gazdu... Pitam ga a zasto mi predhodno niste dali ni fiskalni racun?
Evo sad cu - doneo je racun na kome istina pise 370din za corbasti pasulj
Sad se pitam, sta je istina uopste u ovoj kafani.?
Svratio sam do sanka, tamo radi jedan decko i pitam za gazdu.. On kaze mi nemamo gazdu, kako bre nemate, gazadu, sefa direktora ove ustanove, sta se pravis filozof. Onda je rekao da imaju gazdu al nezna gde je i kad ce da dodje..
Dakle, pravo leglo-koje bockaju koga hoce i kad hoce.
Nije u pitanju nikakav novac ali u pitanju je Zakon kog se mora da postuje.
Ova kafana je sazrela za g. Vucica i inspekciju grada da i takva legla po Srbiji pocne da rasturaju...
pozdrav CH
Miodrag Dimitrijevic, 05.10.2012
postovani,
u maju mesecu ove godine,kupio sam mobilni telefon u HANDY-u.od starta se veoma lose cuo,ali zbog manjka vremena,nikada nisam reklamirao.pre desetak dana je potpuno prestao sa radom,iz nekih drugih razloga.odneo sam ga u ovlasceni servis gde su mi nakon par dana rekli da telefon (koji nema ni jednu ogrebotinu na sebi) ima mehanicko ostecenje na ploci koje ne podleze garanciji.kada sam pitao da li moze da se osteceni otpornik odlemi i zameni novim,rekli su da ne smeju NISTA da rade na ploci i da je najbolje da na garanciju koja je trebala da vazi do maja 2014 zaboravim a telefon odnesem u prvi nezvanicni servis gde cu iz svog dzepa platiti popravku po daleko nizoj ceni ali i ostati potpuno bez garancije.ostetiti unutrasnjost telefona a pri tom spoljasnost da ostane netaknuta je malo verovatno.odlican nacin da nakon par meseci skinete brigu o odrzavanju necijeg telefona sledece dve godine.zar ne?sta da radim?
srdacan pozdrav
Dunja, 30.09.2012
Kad sam htela karticom da platim Bus-plus u radnji D-market u ul.Sangajska 91 u Batajnici docekalo me neprijatno iznenadjenje jer su primali samo uplate u kesu.Radnica je pozvala gazdaricu koja se drala na nju jer me je, navodno, ova morala pitati cime cu platiti i ako se zna da su sredstva placanja karticei cekovi validni kao i kes.Sve je proslo uz nevidjeno bezabrazne komentare vlasnice radnje koja je popila svu pamet ovog sveta.Kad sam se kasnije malo raspitala dosla sam do informacije da vecina radnji u Batajnici koje prodaju Bus-plus dopune primaju samo kes.Pri tom dobijete racuncic sa nekakvog Bus-plus automata, a o pravom fiskalnom racunu ni pomena.
Pitam se da li je ovo samovolja trgovaca kako bi se na lak nacin domogli kesa ili je ovo Bus-plus nacin uzimanja kesa i izbegavanja placanja poreza.
U svakom slucaju necuveno je da Vi karticom ne mozete platiti uslugu posebno ako se zna da dok su bile stare markice kartica nikada nije bila problem.
ЖАЛБА, 28.09.2012
Ваша погрешна информација о брију телефона тржишне инспекције, представља сметњу у раду органа градске Управе града Београда, па молим да се одмах уклони са сајта.Примедба сличне садржине Вам је прослеђена 17.09.2012.године.
Aleksandar, 26.09.2012
Posto vidim da se vec pominje Queen u Terazijskom prolazu, da dodam i ja. Kupio sam zeni na poklon sat koji je kostao 4500 rsd. Znam da nije neki kvalitet i firma ali je izgledao lepo i svideo mi se a i mojoj zeni. Naravno dobio sam garanciju na 12 meseci od uvoznika Digitech.Tu pocinje mora...Nrukvica sata se raspala posle 10 dana pa sam je zamenio koznom od 700 rsd. Sat je inace kao \"aluminijum\" a ima dugmice sa strane za stopericu koji su se posle dve nedelje ogulili tako da su sada boje bakra a ne srebrna. Posle mesec i po dana sat je prestao da radi, zamenio sam kod casovnicara bateriju ali sat i dalje ne radi. U medjuvremenu sam sat nosio dva puta u radnju zbog spoljasnjih ostecenja (ne zeninom krivicom, vec zbog losih materijala, narukvica i metal)i vracao sa recenicom: \"to ne podleze garanciji a ionako gazdarica nije tu a ja ne mogu nista bez nje\". sada smo ga konacno ostavili jer je pokvaren i zahtevali da nam zamene sat ili vrate pare... Oni su naravno uzeli sat na popravku i obecali da ce uraditi za par dana, ali sta ce zeni sat koji je vec bez originalne narukvice, baterije, izguljen i popravljan i to sve u roku od tri meseca. da li mogu da zahtevam povracaj novca ili zamenu robe?
Nenad , 22.09.2012
Na gore pomenuti telefon se uključuje faks.
22.09.2012.,subota
u 18.05 h.
Razlog poziva.
Radno vreme Pekare S,u Tržnom centru bloka 23, je od 6 do 22 h subotom.Došavši pred pekaru u 17.05 h vrata su bila zatvorena i zaključana a osoblje je pospremalo pecivo.Na vratima nije bilo nikakvog obaveštenja, u prilogu mogu da pošaljem fotografije izloga.a sam pokucao i upitao zašto su vrata zatvorena, jedna prodavačica mi je rekla da je radno vreme do 5 tj. 17h.
Eto to su razlozi mog obraćanja inspekciji.
Kad
, 22.09.2012
Na gore pomenuti telefon se uključuje faks.
goran, 21.09.2012
postovani,ja moram da vam se obratim jer vise stvarno neznam kome da se obratim. ja sam iz pozarevca i vlasnik sam jedne male privatne firme gde imamo radnike za koje redovno placamo sve obaveze prema drzavi kao i plate radnicima,medjutim u neposrednoj nasoj blizini postoje 3 firme koje bukvalno vodi jedan vlasnik i koje posluju na crno,samim tim nam stvaraju veliku konkurenciju jer su sa cenom konkurentniji od nas sto je i normalno,oni ne placaju nikome nista a sve sto naplacuju iskljucivi napla cuju u evrima i pare na ruke. e sad ce neko da kaze zasto ne zovem inspekciju kod nas? pa ne zovem zato sto su to njihovi prijatelji koji su redovno sa njima u nekom drugarskom odnosu i ne vreujem da bi naudili svojim prijateljima,pre bi opet nama naudili,a i ako kojim slucajem kazu ko ih je prijavio samo mozemo da imamo problema s obzirom da se radi o opasnim ljudima. molim vas dajte mi bilokakav savet sta da radim a da ne otpustim radnike i zatvorimo firmu jer jedva skupljamo za doprinose. a da zaboravio sam da napomonem da se te firme na crno svakodnevno reklamiraju na lokalne radio stanice i nude svoje usluge a to nam je sada i jos veci problem pored svih flejera i nalepnica koje su lepili,firma posluje na crno vec skoro dve godine i niko nista ne preuzima. molim vas za pomoc
Srdjan Barac, 19.09.2012
Danas u 10:00 sati sam doruckovao sendvic koji je bio otrovan i sada imam temperaturu i mislim da je salmonela u pitanju moram sutra ici kod lekara. Pekara se nalazi u Cetinjskoj broj 2 ili 3 odmah preko puta Politike pa bih ja to prijavio ako moze ovako, posto mi se niko na telefon ne javlja. Sram bilo tu Pekaru tu je i skola ko zna sta sve prodaju ustajalo i samo podgreju samo sam to danas jeo i hocu da umrem od bolova.... Molio bih vas da posaljete inspekciju i da proverite hranu koja je bajata.
Srdjan Barac
Jelka Dakić, 17.09.2012
http://www.beograd.rs/cms/view.php?id 1227762
Poštovani,
Telefone tržišne inspekcije imate na sajtu grada Beograda ili Ministarstva trgovine. Molim da Vašu pogrešnu informaciju uklonite sa sajta, kako ne bi posetioce dovodili u zabludu. Zahvaljijem na razumevanju.
Nedeljko Nikitovic, 15.09.2012
Uporno zovem dezurnu telefonski broj dezurne beogradske trzisne inspekcije i niko se ne javlja. Imam utisak da je sve namesteno da se potrosaci nikad ne zastite. Kome da se kupac obrati kad mu se u prodavnici desi neka neprijatnost, koja je kaznjiva Zakonom o zastiti potrosaca?
Jutros sam u prodavnici Hard diskont na Xrenjaninskom putu kupovao i bila je akcija. Prodavali su briljace wilkinson extra 3 sensitive po ceni od 56,90 dinara. Bilo je oynaceno natpisom AKCIJA, naziv proizvoda, sifra i vreme trajanja akcije do 16. septembra. Na kasi su taj brijac otkucali po vise nego duplo vecoj ceni, 122, 87 dinara, umesto 56,90 dinara. Reagovao sam i pozvao se na Zakon o zastiti potrosaca. Zapretio sam im da cu pozvati trzisnu inspekciju, jer se radi o obmani potrosaci. Sefica je bila veoma drska i nequbazna, nije se ni izvinula, a kamoli dala kakvo objasnjenje. Skinuo sam taj natpis, koji je stajao na brijacima o akciji i sacuvao fiskalni racun. Uporno zovem inspekcijske organe i niko se ne javlja. Pitam se koga Drzava stiti, i cemu sluzi Zakon o zastiti potrosaca. Normalno, icicu do kraja i u ponedeljak cu proslediti pismo direktno ministru sa svim dokazima.
Dezmond Tutu, 15.09.2012
Danas je 4. dan kako nema ulja i šećera u radnjama a ni u republičkoj ni u gradskoj inspekciji se niko ne javlja na telefon. Juče mi je rečeno u republičkoj da su izašli na teren zbog ulja i šećera i da će biti rešeno....a dok reše ili dok daju obaveštenje, mi ćemo da jedemo pesak.
mirjana joncic , 08.09.2012
sramota je da ne moze da se dobije inspekcija i da niko ne radi u subotu kada dragstori vrsljaju po svom a inspekcija tada moze mnogo gradjanima da pomogne a nema sanse da ih dobijemo jer niko nista ne radi .Sramota i da se daje pogresan broj za kontakt i da mi maltretiramo privatna lica a naravno inspektori odmaraju i nikom nista
Ivan Derikonjic, 27.08.2012
Podneo sam prijavu trzisnoj ispekciji na savet komunalne ispekcije u opstini Zvezdara na broj 0112699610 pre mesec dana.Kad sam podnosio prijavu receno mi je da cu biti obavesten sta se uradilo po pitanju moje prijave ali od toga nista do sada a mi(porodica)i dalje imamo problema sa covekom koji farba i popravlja automobile ispod naseg prozora(ilegalno). Na sve to poceo je i da preprodaje dtva tako da kad sece dize veliku prasinu i veliku buku od koje ne moze da se zivi. Molim vas ako mozete da uradite nesta po tom pitanju unapred hvala.
mirjana markovic, 27.08.2012
DEŽURNA TRŽIŠNA INSPEKCIJA GRADA BEOGRADA Beograd
Telefon: 11 3227 376
NETAČNA INFORMACIJA Uputilui su me na Min trgovine budući da na ovom broju to ne postoji.
Anamaria, 26.08.2012
Molim vas za pomoc,u Leskovcu niko od nadleznih ne reaguje.Zelim da prijavim da u Leskovcu Otpad DIL DEKS koji prikuplja staro gvozdje vlasnik Lidija Arifovic otvaraju pre vremena rade od 7 sati ujutru.Oni kupuju bakar koje svako vece pale, takodje pale gume...Izliuvaju ulje preko ulice niti odgovaraju pred zakonom zato sto unistavaju zivotnu sredini,niti nista .Molim vas ako mozete da reagujete jer neznam vise kome da se obratim.MOLIM VAS BAR posaljite neku ispeckciju da to nadgledaju jer ako Vi iz Beograda necete da reaguje ja stvarno neznam ko moze.
Anamaria, 26.08.2012
Molim vas za pomoc,u Leskovcu niko od nadleznih ne reaguje.Zelim da prijavim da u Leskovcu Otpad DIL DEKS koji prikuplja staro gvozdje vlasnik Lidija Arifovic otvaraju pre vremena rade od 7 sati ujutru.Oni kupuju bakar koje svako vece pale, takodje pale gume...Izliuvaju ulje preko ulice niti odgovaraju pred zakonom zato sto unistavaju zivotnu sredini,niti nista .Molim vas ako mozete da reagujete jer neznam vise kome da se obratim.MOLIM VAS BAR posaljite neku ispeckciju da to nadgledaju jer ako Vi iz Beograda necete da reaguje ja stvarno neznam ko moze.
Radmila, 25.08.2012
CHIMNEY CAKE Trg Republike 5
Prijavljujem ih da rade duze.Njihovo radno vreme do 23 h tad sravne kasu i nastavljaju sa radom prodaju kolace svoj sladoled koji ne kucaju,od sedam zaposleni samo dve prijavljene.Sami kazu da im niko nista ne moze.
Jelena , 24.08.2012
Pozdrav,
molim Vas za pomoć, već tri puta me vraćaju iz Telenora sa objašnjenjem da \"nisam dobro razumela\". evo linka na kome jasno piše da se kupovinom paketa prenesi i dopuni\" mogu dobiti 2 telefona za po 1 dinar.
Naravno priča je sasvim drugačija kada odete kod njih. Morate uzeti dva paketa i dobiti telefon za dinar samo ako se uklapaju i uobičajenu ponudu. Čemau onda reklama ? ? ? Još vas omalovažavaju kako niste pročitali dobro . Evo svima pa nek se uvere u lažni marketing... http://www.telenor.rs/sr/Privatni-korisnici/Tarifni-paketi/Prenesi-paketi/Prenesi-Dopuni/
Prenesi i Dopuni
Uvek znam na čemu sam, uz isti račun svakog meseca
Uz uvek isti mesečni račun mogu da se opustim. Dodatne pogodnosti:
Dvoje ljudi na koje mogu da računam, dva broja koja uvek pozivam besplatno.
Bliže svemu što mi je važno, do 6 meseci besplatnog surfovanja uz Telenor Klik.
Nema ograničenja, uvek mogu da dopunim svoj kredit.
Kada reči nisu potrebne, mogu da prenesem sve što ne iskoristim.
Odaberi 2 telefona za po 1 dinar.
Daliborka, 23.08.2012
Da li imaju neka otvorena mesta za zaposlenje? Hvala na odgovoru
Slavica, 22.08.2012
Postoavani, zelim da mi vam predstavim situaciju u kojoj sam se nasla i da mi eventualno pomognete ili ukazete kome treba da se obratim. Naime u salonu automobila u Beogradu kupila sam auto. Auto je u garantnom roku. Pozalila sam se na problem koji auto ima, u ovlascenom servisu, koji mi je i prodao auto, ali nakon testiranja automobila receno mi je da je problem do benzina, i za to je napravljen racun koji ja treba da platim. Ja postavljam pitanje zasto da placam nesto za sta postoji garantni rok. Po toj logici mogli su da fakturisu koji god kvar i iznos, i da ja takoreci ultimativno platim ako zelim da preuzmem svoj auto. Ja sam ovo odbila, pa vas molim za pomoc kome treba da se obratim. Hvala unapred
Aca, 21.08.2012
Pekara \"Kod Bate\" na Dušanovačkoj pijaci u Beogradu je kao iz pičetka 20. veka, mimo svih standarda koji se traže za pekare, radi 24 sata dnevno, u smislu da se peče non-stop, verovatno i za druge pekare, jer peku i nedeljom noću iako ponedeljkom ne rade, pritom truju ceo kraj gde su stambene kuće, potpaljuju na ko-zna-šta, u svako doba dana i noći. Pritom, mislim da su higijenski uslovi u kojima se sprema hrana veoma loši
Ljuba, 14.08.2012
Prilikom kupovine robe u Maxi prodavnici u paviljonima na Novom Beogradu naplaćena mi je viša cena robe iako je cena na polici proizvodjaca jasno naglasena.Posedujem fiskalni racun sa visom cenom i sliku robe na polici sa nizom cenom iste te robe,pa me interesuje mogu li to nekom da prosledim na email.
Aleksandar, 05.08.2012
Da li prodavac ima pravo da odbije da primi sitan novac. Tacnije 160 dinara u metalu po 10,5,2 i 1 dinar. Rec je o jednom kiosku na Petlovom brdu i licno mi je gazdarica tog objekta rekla. :\"Ja necu to da primim, makar me odmah prijavio inspekciji\"? Da li je to normalno???
Marko, 03.08.2012
Dobar dan,nisam znao kako drugacije da vam se obratim,jer se na telefon sluzbe ne javlja niko.Zeleo bih da prijavim restoran Mimis+ u ulici Djordja Stanojevica 9a Novi Beograd,naselje Belville blok 67 zgrada Seboj.Vlasnik restorana NE izdaje fiskalne racune vec daje konobarski blok,sto nije validan racun.Samim tim ostecuje drzavne prihode.
marta, 25.07.2012
Da li je istina,da ukoliko poslodavac ima veze sa upravom,inspektoratom a pritom je \"drug clan\" ima sva prava .. kako doci do svojih prava ukoliko poslodavac svesno koristi svoja poznanstva i tom prilikom iskoristava,da ne preteram koristeci pojam mobinga,jednostavno se izivljava na radnikom,po sistemu,idi ako ti se ne svida,da li i gde otici,dokle,i gde traziti to negde,nesto ili nekog boljeg,samo zelim da znam koliko i dokle jadan i napacen \"posten\"radni narod,dokazivajuci se radom mora na kraju da popije sutku,jerbo,uvek ce doci neka nova ovca,...koja skromno trpeci ne trazi ili vec ne zna svoja prava Koliko i da li su ugovori koje i ako imamo srece pa potpisemo imaju neku garanciju????
Daliborka, 25.07.2012
Nije istina Katarina,nisi jedina i ovde u BG-u nije bas sjajno
katarina, 25.07.2012
izgleda da ni u nasem Kragujevcu,putevi pravde nisu prohodni.
katarina, 22.07.2012
Hitno mi je potrebna pomoc,radim ne prijavljena vec 6.meseci,samo II smenu,sa redovnim ostajanjem posle radnog vremena,bez zastite poslodavca,iako je upoznat da sam maltretirana od strane musterija.Radi se o bifeu,samim tim imam i problem jer nesmem da izdajem .fiskalne racune,zbog cega musterije i ne zele da placaju,pritom dobijam uvrede i pretnje,poslodavac iako upoznat ne zeli da intervenise,vec se ni ne pojavljuje niti komunicira samnom,uz izgovor da nema vremena.Juce sam od njegove cerke dobila saznanje tj.obavestenje da trazim drugi posao zato sto ce zposliti svoju drugaricu.Molim za savet i unapred hvala.
bakalovic predrag, 20.07.2012
zeleo bi da znam kako moze da se prijavi lokal koji vec 5 meseci radi i u kojem nemozes da dobijes racun jer kazu da nemaju fiskalnu kasu lokal se nalazi u ripnju \"caffe 013\", ercanska 2.
Davor, 17.07.2012
U radnji FOTO LAKI u Surcinu covek mi je naplatio 100 dinara skeniranje jednog papira uz obrazlozenje da se naplacuje otvaranje medija, anti virus skeniranje i tako (tim recima), RACUN naravno NISAM DOBIO. Takodje, primetih da je softver nelegalan.
iboja, 13.07.2012
Molim za pomoc,03.07.2012 sam kupila bazen preko interneta shop.takolako.rs bazen stigao ja ga montirala i napunila vodom.Kad usled pritiska vode pukao je celom duzinom,na samom sastavu bazen je dimenzije 400cmx200cmx80cm. Ja naravno odmah zovem firmu od koje sam kupila kad oni meni;posaljite serviseru i uvozniku u Subotici firmi ZOM IMPEX DOO,sto ja naravno i uradim.Posle dva dana me zovu sa obrazlozenjem da nastala steta je moja krivica. kazu da sam htela da pomerim bazen sa 6400 litara vode i da je zato pukao(kao ja debil kome bi tako nesto i palo na pamet). Fiskalini racun nisam ni dobila pri kupovini a trazila sam deklaraciju odakle je uvezena i kad ne bih li kontaktirala proizvodjaca za bilo kakav vid popravke,sknuli me s dnevnog reda kao komisija je to pregledala i ne postoji popravka i tako ja gubim 30 hiljada din. moj tel;062363257 molim za savet sta dalje
Nina, 12.07.2012
Moze li se ovim putem prijaviti restoran koji ne izdaje fiskalne racune? Rec je o kafani Stari Srbin, Ivankovacka 2, Beograd. Kad smo hteli da platimo dobili smo samo obican racun koji nam je gazda kafane uzeo kada nam je vratio kusur. Verovatno to znaci da nema dokaza, al bar da pitam. Pozdrav
mia, 08.07.2012
Poštovanje, molim Vas da li ce konacno neko u gradu Pancevu da reaguje na moje molbe.Ja sam inace iz Bosne ali imam kucu u Vojlovici i tamo sam cesto,ali zbog stalne buke masina kao i prasne koju uzrokuje brusenje boje iz obliznje radionice, jednostavno je nemoguce uzivati u spostvenom dvoristru. Inace ta radionica je u ulici Dobrovoljacka 2. Auto servis Nesa, koji iz pozudanih izvora znam da nije ni prijavljen kao i da ima problema sa placanjem poreza iz nekih drugih radionica koje je imao.Molim Vas da mi kazete da li ce neko da spreci konacno takvu vrstu kriminala u ovoj nasoj zemlji..pa da posteni ljudi posteno pocnu da zive a ne da ih guse ovakvi kao doticni Stojanovic Nebojsa inace vlasnik tog Auto servisa.
U nadi da ce nakon 7 meseci neko da poduzme neso...Hvala
Darije, 07.07.2012
Postovani, molim Vas da mi date informaciju o mojim pravima. Naime, pre oko dve i po godine sam kupio monitor u radnji \"Tehnomarket\'u trznom centru \"Delta city\" i pre 15 dana mi se monitor pokvario, pa sam ga odneo u ovlasceni servis na popravku. Poneo sam vazecu garanciju i monitor, ali su mi tom prilikom u servisu rekli da mi je garantni list fotokopija i da mi je seriski broj monitora prepravljan. Bio sam jako iznenadjen, jer sam posle dve i po godine otkrio da sam prevaren. Otisao sam u radnju u kojoj sam kupio monitor da reklamiram i posle kraceg ubedjivanja su prihvatili da oni odnesu monitor na servis. Posle desetak dana su me pozvali da preuzmem monitor jer je popravljen. Nakon toga, monitor mi je radio par sati i doslo je do novog kvara.Ponovo sam u radnju odneo monitor, da ga oni proslede serviseru.Iskreno sumnjam da uredjaj koji sam kupio ima neku fabricku gresku, pa stoga i nisam dobio originalnu garanciju uz njega. Napominjem da imam fioskalni racun i sve papire koji idu uz njega. Molim Vas da mi kazete sta da radim i da li imam pravo na drugi monitor, obzirom da mi garancija nije vazeca. Unapred hvala
djurdjica, 06.07.2012
Postovana trzisna inspekcijo,
obracam Vam se zbog ugrozenih prava kupaca i skandaloznog i protivzakonitog ponasanja trgovaca.
Dana 6.7.2012 u 16:46 minuta u prodavnici Legend u ulici Bulevar Kralja Aleksandra 162,Zvezdara,Beograd kupila sam jednodelni kupaci kostim crne boje kom 1,bez ikakvog upozorenja prodavca,a u prisustvu svedoka,za koji mi je izdat fiskalni racun koji cuvam.Po odlasku kuci,procitavsi deklaraciju,zapazila sam skupljanje po sirini i duzini do 2%.Ovim bi mi proizvod bio neodgovarajuce velicine.Zato sam iz istih stopa neupotrebljavan proizvod sa deklaracijom i fiskalnim racunom odnela u navedenu prodavnicu,radi zamene za adekvatan broj,koji sam i nasla u rafu.Medjutim,trgovac mi je na veoma grub i nekorektan nacin saopstila da po internoj odluci gazde,kako je izjavila u prisustvu svedoka,nije dozvoljena zamena kupacih kostima,o cemu nijednom recju pri prodaji nije apostrofirala protivzakonito pravilo.Obzirom da proizvod nisam koristila,niti je na bilo koji nacin ostecen,a reklamaciju ulozila odmah po uvidjenoj neadekvatnosti,to Vas molim da intervenisete u skladu sa zakonom o zastiti potrosaca i omogucite mi zamenu proizvoda za adekvatan broj,uz preduzimanje adekvatnih mera protiv drskih,bezobraznih prodavaca i njihovih nalogodavaca,koji se oglusuju o zakon.
Revoltiran kupac Solak Djurdjica
kontakt tel 0628167253 Beograd,dana 6.7.2012
P.S.Obzirom da 11 jula 2012 putujem na more,to Vas molim da mi do ovog roka omogucite trazenu zamenu ili povracaj novca,sa postovanjem revoltiran kupac.Unapred hvala.
djurdjica, 06.07.2012
Postovana trzisna inspekcijo,
obracam Vam se zbog ugrozenih prava kupaca i skandaloznog i protivzakonitog ponasanja trgovaca.
Dana 6.7.2012 u 16:46 minuta u prodavnici Legend u ulici Bulevar Kralja Aleksandra 162,Zvezdara,Beograd kupila sam jednodelni kupaci kostim crne boje kom 1,bez ikakvog upozorenja prodavca,a u prisustvu svedoka,za koji mi je izdat fiskalni racun koji cuvam.Po odlasku kuci,procitavsi deklaraciju,zapazila sam skupljanje po sirini i duzini do 2%.Ovim bi mi proizvod bio neodgovarajuce velicine.Zato sam iz istih stopa neupotrebljavan proizvod sa deklaracijom i fiskalnim racunom odnela u navedenu prodavnicu,radi zamene za adekvatan broj,koji sam i nasla u rafu.Medjutim,trgovac mi je na veoma grub i nekorektan nacin saopstila da po internoj odluci gazde,kako je izjavila u prisustvu svedoka,nije dozvoljena zamena kupacih kostima,o cemu nijednom recju pri prodaji nije apostrofirala protivzakonito pravilo.Obzirom da proizvod nisam koristila,niti je na bilo koji nacin ostecen,a reklamaciju ulozila odmah po uvidjenoj neadekvatnosti,to Vas molim da intervenisete u skladu sa zakonom o zastiti potrosaca i omogucite mi zamenu proizvoda za adekvatan broj,uz preduzimanje adekvatnih mera protiv drskih,bezobraznih prodavaca i njihovih nalogodavaca,koji se oglusuju o zakon.
Revoltiran kupac Solak Djurdjica
kontakt tel 0628167253 Beograd,dana 6.7.2012
P.S.Obzirom da 11 jula 2012 putujem na more,to Vas molim da mi do ovog roka omogucite trazenu zamenu ili povracaj novca,sa postovanjem revoltiran kupac.Unapred hvala.
nena, 02.07.2012
Poštovani, molim Vas da proverite dozvolu za rad \"gostinjske sobe\" navodnog restorana na dušanovačkoj pijaci, koju je sklepao izvesni Pavlović Slobodan zvani Bata od dvorišta pekare \"kod Bate\" koja je navodno vlasništvo JP poslovni prostor a koja zagađuje vazduh pritom, a koja kafana organizuje živu muziku do 4 ujutru
Miroslav Giric, 29.06.2012
Poštovani,
problem koji ja imam je klima uređaj kojem je \"crkao\" kompresor a koji je obuhvaćen posebnom garancijom od pet godina uz uslov da se svake godine rade servisi od strane ovlašćenog servisa što sam ja i činio, uredno, svake godine sam zvao ovlašćene servisere koji su, isto tako, uredno popunjavali garantni list. Garancija ističe u martu 2013-te godine, što znači da je kompresor otkazao u zadnjoj godini garancije. Zašto Vam ovo pišem, naime, prodavac, koji u sklopu firme ima i servis koji je radio pomenute servise i overavao ih (naravno i naplaćivao uslugu po tarifi) sada se poziva na posedovanje fiskalnog računa koji sam ja negde zaturio i ne mogu da ga pronađem. Napominjem da i uvoznik i firma kod koje sam kupio uređaj postoje i redovno rade. Da li ja iz navedenog imam pravo na priznavanje garancije na pomenuti kompresor ili su trgovci u pravu, a ja kriv što nisam sačuvao fiskalni račun?
Pozdrav i hvala na odgovoru.
Kilibarda Biljana, 29.06.2012
Poštovani,
u bisokopu Kolosej u TC Usce pokusala sam da karte platim cekom ali me je prodavacica uputila na supervizora koji jedini moze da odobri takvo placanje. Istovremeno, niko od zaposlenih nije mogao da me poveze sa supervizorom vec su me uputili da pokusam da ga pronadjem u kuglani, da ga ja pozovem telefonom posto oni ne mogu da koriste telefon i na kraju posto sam to odbila predlozeno mi je da se prosetam i da za sat vremena(malo pred pocetak predstave) opet dodjem pa ako se pojavi supervizor onda ce mi mozda biti odobreno placanje. Nakon sat vremena i kada sam najavila mogucnost kontaktiranja inspekcije supervizor se pojavio i odobrio mi je da karte platim cekom. Molim vas da mi potvrdite da li je placanje cekom legitimno pravo gradjana ili zavisi od odluke supervizora sto kupce dovodi u nezgodan poloyaj jer ne mogu da planiraju (kada supervizor nije tu) da li ce moci da kupe karte ili ne. Takodje vas molim da opomenete menadzment bioskopa Kolosej kako i drugi ljudi ne bi dosli u ovakvu situaciju u kojoj se stice utisak da su odluke pojedinca iznad sistema. Unapred hvala. Biljana Kilibarda
Milan Blagojević , 28.06.2012
Poštovani ,da li treba platiti račun Info Stana ako on ne sadrži tačnu kvadraturu grejne površine koja je prosleđena od investitora. Napominjem da imamo mišljenje sudskog veštaka o daleko manjoj grejnoj površini u sporu sa Info Stanom i i mišljenje sudskog veštaka građevinske struke nedovršenosti objekta i nemogućnosti življenja u delu istog u sudskom sporu sa investitorom koji je izvršio obmanu i prevaru zajedno sa institutom o tehničkom prijemu objekta koji je opet u vlasništvu investitora. Koliko znam račun mora imati kvalitativnu odnosno kvantitavnu stavku potpuno ispravnu, pa ako je nije ispravna kako postupiti u ovom slučaju ?
Sasa, 26.06.2012
Postoji problem sa katastrofalnim ponašanjem prodavačice koja radi u kiosku koji se nalazi na samom uglu ulica Alekse Nenadovića i Mekenzijeve. Pomenuta osoba se po pravilu izdire, breca i kidiše na mušterije. To traje po nekoliko minuta po mušteriji i to sve radi asolutno bez ikakvog povoda. Veoma retko se dešava da ćuti ili da daje uljudne i koncizne informacije. Potpuno je nezamislivo da bude ljubazna. Mislim da bi doživela šlog kada bi izgovorila reči kao što su: izvolite, hvala, molim...Nameće se zaključak da toj \"prodavačici\" radno mesto služi isključivo da se iživljava nad ljudima. Nije isključeno i da ima problema sa mentalnim zdravljem. Molim inspekciju da zaustavi ovog monstruma.
Savo Stojovic, 25.06.2012
Postovani,
hteo sam Vas pitati da li imam prava reklamacije na robu koju sam kupio kod prodavca ali sam tom prilikom izgubio fiskalni racun.
Unapred zahvalan za Vas odgovor.
Savo Stojovic.
Marija Glisic, 21.06.2012
Dobro vece treba mi jedna informacije, kakva su prava mene kao kupca? Kupila sam obucu u Rudu za dete obuca je pporucena u njihovoj radnji 27.02.2012 god gde su i uzete potrebne mere, obuca je placena na licu mesta, receno mi je da ce obuca stici za 20 raqdnih dana a stigla je posle 2 meseca od datuma porrudzbine, obuca non stop pravi zulj detetu i izvlaci mu se jezik iz obuce kada hoda skroz izadje iz cipele, pa me interesuje da li imam prvo na reklamaciju? I da li mogu da trazim pare nazad posto da porucujem sandale koje ce stici mozda u septembru stvarno ne zelim? Hvala
Katic Rade, 20.06.2012
Pozdrav svima Pisem iz Kragujevca,mi ovde u naselju Dragobraca imamo veliki problem sa veoma niskim naponom struje,ako hocete da verujete,sada kad je leto napon je oko 140 V na jednoj fazi a najaca je na oko 180 V
Zalili smo se svima,platili cak i \"Elektrosumadiji\" lokaciju za postavljanje dodatnog trafo-a,jurili za raznorazne dozvole oko postavljanja tog trafo-a,madjutim trafo ni danas nije postavljen Pa moje pitanje glasi:Posto je struja vrsta robe koja se placa (I TO DOBRO ) da li Trzisna inspekcija Kragujevca moze da natera \"Elektrosumadiju\" da isporucuje struju onih performansi koje je navela u ugovoru,a to je 220 V + - 10%, ili ne,da li je Trzisna inspekcija nadlezna i za robu tog tipa ili je to nako drugi??????
Nadam se VASEM brzom odgovoru i nekom dobrom savetu
Puno hvala
Iva Ivovic, 19.06.2012
Postovani
Imam problem sa losom uslugom majstora za auto. Preciznije, naplatio je uslugu, a uslugu nije izvrsio-vec prouzrokovao jos vecu stetu. Morala sam da platim kvar koji je on prouzrokovao. Kome mogu da se obratim za pomoc, jer nece da mi vrati pare?
Marko E., 10.06.2012
Postovani, zivim u Sarajevskoj 49, u dvorisnoj gradi, vec godinama imam problem kao i svi stanari sa pekarom koja koristi dvorisni prostor za svoje skladiste cak su i wc napravili u dvoristu. Najveci problem je noc, kad pocnu da peku, jer ventilaciju nikakvu nemaju, imaju ventilatorcic koji samo pravi buku, tako da otvaraju zadrnja vrata koja su u dvoristu a ja kako zivim u visokom prizemjlu ne mogu da zivim od buke, lupanja, muzike, gara i smrada koji izbijaju iz iste. Takodje je problem i dimnjak koji je u nivou nase zgrade pa kada zaloze stanari hoce da se uguse,po celu noc prozori ne mogu da se otvore. Ja radim u ugostiteljstvu i znam da ni kafic ne moze da radi ako nema valjanu ventilaciju, kako li tek onda moze proizvodnja u pekari? Zvali smo Sanitarnu vise puta ali oni kazu da je slucaj u vasoj nadleznosti. Tako da molim vas da nesto preduzmete povodom ovoga. Ako ne mogu da ispostuju uslove za rad ne treba ni da rade,a ne da stanari ispastaju vec godinama i nocu ne mogu da zive ni spavaju, od buke i smrada... Sa postovanjem Marko E.
Bojan , 09.06.2012
Postovanje,
treba mi jedna informacija od vas. Ja sam pre vise od mesec dana odneo mobilni telefon na popravku u jedan servis, da bi mi na kraju rekli da su sve probali ali da nisu uspeli da mi ga poprave. Zanima da li sam duzan da im platim pokusaj popravke,s obzirom da nisu supeli da ga osposobe za rad? Telefon nije vise pod garancijom, a servis nije onaj gde sam kupio mobilni.
Hvala unapred na odgovoru
Jelena Milenkovic, 06.06.2012
Danimma svraćam u frizerski salon u ul.Mihaila Bulgakova br.8 ali posle 17h nema nikoga u salonu a na vratima radno veme od 09-20.
Maja Jacimovski, 04.06.2012
Postovani,
S\' obzirom na stanje korumpiranosti u nasoj zemlji; prem da postoje institucije koje su korumpirane, licno sam zaprepascena i inspekcijskim sluzbama.
Pogotovo onim vezanim za lokale, kafice i fastfudove. Posto inspekcija ne reaguje, a svi znamo sve to je ko mala javna tajna.
Svi sugradjani iako zive u zemlji sa teskim ekonomskim problemima i zdravstvenim brigama, suoceni su sa cinjenicom da su tretirani kao stoka i da poslovanje ovakvih ugostiteljskih objekata smanjuje prihode drzavi. Lopovluk prema narodu, dok mi precutkujemo, jer inspekcija ne reaguje na to. Zabezeknuto sam bila suocena sa samo dva takva primera ciji lokali funkcionisu bezbrizno i danas. Prvi je Ugostiteljska radnja fast food STEFANI, Ivana Krunic; pr Vladimirovac Cara Lazara 45, Opstina Alibunar. Usluga na nikakvom nivou, poznatoj klijenteli se ne izdaju racuni, higijena na zadnjem mestu, i naravno crno i belo stanje. Takodje u Pancevu Kaffe Art preko puta maksija, isti sistem poslovanja. Prijavom Beogradskoj inspekciji, odgovor je da nisu nadlezni. A oni koji to jesu progledaju kroz prste......$$$$. Jedan od mojih doprinosa borbi protiv korupcije je ovaj, medjutim volela bih da ostanem anonimna, uverite se sami.
Radmila, 29.05.2012
Agencija u Kneza MIlosa 52,Beo Turs, mi je uzela 86 hiljada dinara od karte (trebala sam da putujem za njujork ali nisam dobila vizu) naravno rekli su da ce novac biti vracen i nisu ga vratili.molim vas ako neko moze nesto da uradi bilo sta,jer ja nisam jedina kojoj su uzeli novac.
Snežana Žikić, 28.05.2012
Potrebno je da proverite kafanu\"Biznis\" na Dušanovcu ul. Vojvode Skopljanca br.12, da li uopšte ima dozvolu za rad, a radno vreme mu je od pre 7 ujutro pa dokle im se sviđa uveče, svaki dan privatna žurka zakupca Dragoljuba sa njegovim drugarima uz arlaukanje iz sve snage, da cela ulica ne može da živi
Nenad Milanković, 26.05.2012
Mesara Karlito u Borči Valjvskog Odreda 74. Prodavci mesa ne peru ruke nakon prebrojavanja novca vec ih zarone u meso. Na moj zahtev da operu ruke i daju mi drugo meso ili da vrate novac počeli su da mi psuju i oca i majku i da me teraju iz mesare. Naravno nisu hteli ni fiskalni račun da mi daju. Ali je taj jedan mali prgavi njihov radnih sa bodi majicom uvučenom u farmerke hteo da se bije i stalno psuje moje roditelje i viče kako je njihovo meso sa Kosova. Molim vas uradite nešto.
Marinko, 21.05.2012
Imam vaša dva broja telefona i niko se ne javlja ni na jedan.kako da prijavim problem za izvršenu uslugu ako taj kome treba da se prijavi ne radi.Telefoni koje sam dobio na informacijama su 3111-569 i 2699-610 (informacija košta nešto manje od 90 dinara)
Marinko, 21.05.2012
Imam vaša dva broja telefona i niko se ne javlja ni na jedan.kako da prijavim problem za izvršenu uslugu ako taj kome treba da se prijavi ne radi.Telefoni koje sam dobio na informacijama su 3111-569 i 2699-610 (informacija košta nešto manje od 90 dinara)
Djordje Blagojevic, 16.05.2012
@Slavica Timotijevic, ostali:
Ja sam takodje prosle nedelje imao problem sa istim servisom. Predao sam na servis HTC Tatto jer su se razlile boje na ekranu da bi me oni stucnjaci pozvali i rekli kako je \'ostecen konektor punjenja i nemam proavo na garanciju\'. Na moju konstataciju da je konektor radio kad je predat na servis, oni su rekli \'ispravan je ali je fizicki ostecen\' pa ne vazi garancija. Ovaj aparat je drugi koji je dobijen nakon sto je prethodni imao isti problem samo sto je sa servisa vracen u Shop i to sa probusenim ekranom verovali ili ne Njihova bahatost ogleda se u tome da zenska osoba koja me je pozvala nije htela da se predstavi i prekinula mi je vezu, na moj ponovni poziv i insistiranje (sada navodno kod drugog operatera) da dobijem sefa ili direktora, rekli su da \'nemaju sefa, nemaju nikog iznad njih\'...na dalje insistiranje, dobio sam nekoga iz logistike zaduzenog za otpremu aparata ka shop-ovima ??? da ne poveruje covek Ja sam danas kontaktirao trzisnu inspekciju, u medjuvremenu sam pisao i VIP-u i ovo cu isterati do kraja, ne samo zbog telefona nego i zbog drugih motiva (licno, i ja radim sa kucnim aparatima, i znam svoja prava i povezan sam sa servisom ali mi ovakvih slucajeva nemamo i leteli bi svi sa posla zbog ovoga).
Predlazem Vam da isto uradite, jer sam pretragom foruma video kakvi su oni i ovo cu isterati do kraja.
p.s. Nadam se da neko iz inspekcije cita ovo i da ce istraziti ne samo moj nego i ostale slucajeve jer je zabrinjavajuce koliko ostecenih korisnika ima
Pozdrav
Dragana, 15.05.2012
Molim Vas proverite da li kozmetički salon \"Nadia\" ulica Makedonska br.30, TC Euro, ima potrebne dozvole za rad. Uvidom na licu mesta sve će Vam biti jasno. Lokal 2x2, prljav, smrdi.
Milena Vasiljević, 10.05.2012
Narucila sam elektricni klavir internet porudzbinom, i dobila potvrdu o porudzbini na e mailadresu sa cenom od 47.960.din. Kada sam pozvala telefonom da utvrdim cenu dostave na kucnu adresu u Sky music-u su mi usmeno, nakon sat vremena od porudzbine, rekli da je doslo do promene cene za citavih 20.000. vise. Obrazlozenje je da dobavljac nije dostavio na vreme promenu cene. Da li oni imaju pravo da na internetu napisu jednu cenu a usmeno je koriguju kako hoce?
Slavica Timotijevic, 08.05.2012
Postovani,
reklamirala sam telefon HTC Wildfire, kupljen u okviru paketa Telenor, koji je u garanciji do kraja godine. Telefon se iskljucuje tj. ne radi.Prilikom prve reklamacije dana 20. marta 2012. odbili su da prime punjac telefona jer ne podleze garanciji sto je netacno, jer to nigde ne pise u garanciji,naprotiv pise da garanciji podlezu i svi rezervni delovi, a punjac je dobijen uz telefon, tj. logicno je jer bez tog dela ne moze da funkcionise. Uzeli su samo telefon i to vrlo neljubazno, uz zurbu i viku, sutradan me pozvali i rekli da je telefon ispravan sto pise i na izvestaju koji su mi dali. Kako telefon i dalje nije radio, odnosno trebalo ga je puniti nekoliko puta na dan da bi radio nekoliko minuta i odmah se ugasio, ja sam ponovo reklamirala krajem aprila jer sam bila zauzeta (na sluzbenom putu)da bi mi posle 15 dana tj. danas vratili telefon sa napomenom da je fizicki ostecen punjac, radi cega je nabubrila baterija i preti da osteti plocu odnosno touch panel.Punjac je potpuno razvaljen, ogoljen do zice i tvrde da sam to ja uradila i zato moram da platim 4000 dinara popravku. Zasto to nije receno prvi put vec je telefon vracen kao ispravan, i zasto su primili punjac ako je bio fizicki ostecen, zasto ga nisu ostavili u takvom stanju vec su unistili stvar, i kako mogu da tvrde da je fizicki unisten a da pri tome ne predpostave da moze da bude los kvalitet materijala. Molim vas da preduzmete mere, izvrsite nadzor u ovlascenom servisu Begram servis d.o.o. Karadjordjev trg 7 Beograd-Zemun, posto ja nisam mogla da dodjem do direktora Aleksandra Ilica (podatak sa sajta APR) jer su zaposleni odbijali da mi daju telefon direktora i zakazu razgovor sa njim. U medjuvremenu cu se obratiti Telenoru, direktno proizvodjacu, Zastitniku gradjana i Komisiji za zastitu potrosaca pa vas molim da mi sto pre odgovorite kako ste postupili po ovoj prijavi posto ce mi posluziti kao prilog u daljem postupku koji cu povesti protiv prodavca (zgog neispravnog aparata ne mogu da koristim usluge skupog paketa Telenora koji vec 2 meseca placam a da ga ne koristim) kao i protiv ovlascenog servisera. Napominjem i to da sam istovremeno kupila dva aparata za supruga i sebe, da je jedan potpuno u redu a ovaj drugi uopste nije dobar, da smo odrasle osobe (imam 54) godine, i najblaze receno, neukusno je da me optuze da sam fizicki unistila punjac koji su oni u stvari potpuno razvalili dok su vrsili popravku.
Slavica Timotijevic
Mira, 08.05.2012
Postovani,
krajem marta sam odnela audio-video uredjaj na popravku u ovlasceni servis. Uredjaj je pod garancijom i predat je sa svom potrebnom dokumentacijom. Na potvrdi o predaji uredjaja u servis, koju sam bila duzna da potpisem, stoji da sam saglasna da popravka moze da traje duze od 8 dana, ali ne i u kom roku je servis duzan da izvrsi popravku.
Zvala sam ih sredinom aprila i rekli su mi da cekaju e-mail od proizvodjaca i da ih ne zovem, jer ce oni mene zvati cim budu znali da li ce uredjaj biti popravljen ili zamenjen drugim.
Od tada (vise od 20 dana) se niko ne javlja i ja ne znam sta bih uradila po tom pitanju. Molim vas da mi odgovorite kakva su moja prava kao potrosaca u ovom slucaju - koliki je rok u kome je ovlasceni servis duzan da izvrsi popravku, imam li prava da trazim zamenu uredjaja za drugi?
Unapred hvala
Mira
natalija petrovic, 07.05.2012
mnogo sam besna.
zovem vas al niko nepodize slusalicu.kome covek da se obrati kad je u problemu a da mu neko iole pomogne.das pare za obucu(4.500.00 din),nosis 1 dan i na reklamaciji u jugoispektu kazu,,mehanicko ostecenje,,...jok...virtuelno.a boja sa pete se skida kako pipnes prstom.
ako mi odgovorite ista,nek to bude gde da dodjem da prijavim problem.
hvala
Vladimir, 12.04.2012
Postovani, imao sam saobracajnu nezgodu u kojoj nisam bio kriv, vec drugi vozac. Prilikom procene stete ,\"procenitelj\" je napravio zapisnik u kojem nije priznao deo stete za koji ja smatram da je od te nezgode. Na zapisniku ne postoji nikakav kontakt niti nacin kako bih ja mogao da se zalim. (u medjuvremenu su mi uplatili novac po tom vansudskom poravnanju koji ja nisam potisao, vec mi je poslat putem maila).Odgovorio sam im na isti mail u smislu da mi taj novac koji nude ne moze da pokrije ni deo stete koji su mi priznali. Sluzbenica me je pozvala telefonom kako bih potpisao novo vansudsko poravnanje. Prilikom potpisivanja pitao sam je sta da radim sa delom koji nije priznat. Ona je rekla u redu, posaljite prigovor na zapisnik i na tom potpisanom poravnanju, hemijskom olovkom je stavila klauzulu \"nesporni deo\" i stavila pecat. Putem maila, preko koga smo vec komunicirali, poslao sam prigivor na koji mi nije odgovoreno vec 20 dana. Koji je moj dalji postupak?
Zoran Mitic, 09.04.2012
Kako moze da se zatrazi kontrola rada privrednog subjekta zbog prodaje robe bez izdavanja fiskalnog racuna, kao i nevrsenja popisa i uskladjivanja istog sa stvarnim stanjem?
Marko , 16.03.2012
postovani,
zeleo bih da saznam par informacija...
moja devojka i ja imamo velike probleme sa njenim poslodavcem... pa me zanima dali je normalno da ako je neko privatnik ima apsolutnu moc da radi sledece stvari:
1- drzati zaposlene po nekom ugovoru o delu, za koji nisam siguran ni da je neko tamo potpisao u pravoj formi.
2- da zahteva da svako ko je zdravstveno osiguran mora da se odjavi, da bi ih on prijavijo na mesec dana kad mu je frka i posle su radnici zdravstveno neosigurani...
3- da zahteva da radnici o svom trosku kupuju radnu uniformu propisanu njihovom poslovnom politikom...
4- da zahteva da o sopstvenom trosku vade sanitarne knjizice...
5- da im obecava jedan slobodan dan nedeljno, a to bude jednom mesecno, i da se smena saznaje od danas do sutra, za isnenadnim izmenama...(tipa prelsci iz trece u prvu ili drugu ili vec)
6- da drzi samo devojke koje rade i trecu smenu, a da pritom u lokalu nepostoji redar koji bi ih zastitijo od raznih, kojekakvih pijanih i drogiranih tipova preko noci (upitanju je salterski posao)...
ukoliko vi niste nadlezni za ovakve slucajeve, molim vas da kao kolegijalni sektor, to prosledite onome ko jeste.
ocekujemo vas strucni savet, kako se boriti protiv ovakvih stvari.
iskren pozdrav
Dragana Jovanovic, 09.03.2012
U nedelju, 4 februara sam kupila detetu patike-cipele u radnji Geox. Detetu broj ne odgovara, i isti dan sam se vratila da zamenim za broj vece. Posto veceg broja nije bilo, trazila sam da mi vrate novac. Odbili su uz obrazlozenje da moraju da provere u magacinu da li ima i da ce me obavestiti, ili da ja njih pozovem. KAda sam sutradan pozvala, rekli su da nema i da ce me obavesti kada mogu da dodjem po novac. Koliko dugo ovo moze da se prolongira, imajuci u vidu da ja nemam nikakav papir da sam reklamirala patike i da je prodavac usmeno pristao da mi vrati novac?
Branko Manic, 06.03.2012
U Ribokovom shopu u TC Usce sam kupio patike koje su se rasile posle 3 meseca.
Kada sam ih odneo na reklamaciju, prihvataili su ih i rekli mi da ce me obavestiti za 10 dana, iako po zakonu moraju najkasnije za 8 dana, od tada je proslo 15 dana, na kraju sam ih ja zvao i obavestili su me da su ushili patike.
Koja su moja prava jer ja ne zelim da uzmem ushivene patike jer po zakonu imam pravo izbora
1-zmene proizvoda,
2-povracaja novca u visini malopropdajne cene proizvoda na dan povracaja
3-mogucnost popravke
ilija boskic, 02.03.2012
U servisu ETC Ustanicka 128b od 18.01.2012.god. nalazi se MOULINEX MINI PEKARICA OW 3020(u garantnom je roku)i do danasnjeg dana niti sam obavesten od strane servisa o terminu preuzimanja aparata niti o razlogu za ovaj vise nego predug period za zamenu jednog elektronskog dela. Ovo znam jer mi je receno prilikom orijema o kakvom se kvaru radi. Molim vas da mi kazete kakva su moja prava. Hvala za blagovremeno reagovanje.
natasa, 29.02.2012
Restoran Pink Panter u Kneza Milosa 43...narucujem hranu redovno od njih i bez obavestenja o povecanju cena od skoro 100% su mi doneli hranu a kad sam ih zvala da se pozalim ,rekli su mi da ih bas briga i da prestanem da narucujem,onda sam licno otisla i trazila vlasnika pojavila se ta izvesna vlasnica i pocela da mi preti i izvredjala me , uz recenicu da ce zvati obezbedjenje da me izbaci a nisam pretila niti bilo sta samo sam se pozalila..molim vas ako imate bilo kakav predlog kome da se obratim bila bih vam zahvalna
Želimir Knežević, 19.02.2012
Danas 19.02.2012 kupio sam bocu plina na EKO pumpi preko puta IMT-a Novi Beograd. U boci je bilo više vazduha nego plina.Bocu sam reklamirao i dobio sam drugu. Sad vraćam malo film unazad.Primetio sam da mi plin traje mnogo manje, a da bih skuvao kafu treba mi viže vremena nego da to radim na elektrićnom šporetu što ranije nije bio slučaj. Mislim da ovo treba proveriti. Sa čime se pune plinske boce i koliko u njima ima plina,a koliko običnog vazduha koji nam se prodaje za debele pare. Jedna boca košta 1350 dinara.
Marija Makevic, 02.02.2012
Postovani, dana 1.2.2012 u prodavnici \"Trafika\" u crnotravskoj ulici (pored banke Intesa) kupila sam novine i knjigu u vrednosti 1518 dinara. Prodavacica je bila izuzetno neljubazna i rekla mi je da je moja platna kartica odbijena, ne davsi mi nikakav dokaz za to. Zatim je naplatila u keshu, ali nije izdala racun jer navodno nije mogla da nadje kod za knjigu koju sam kupila. Veceras, pregledanjem on line, stanja na svojoj kartici vidim da mi je sa kartice skinuto 1518 dinara juce u prodavnici Trafika, a vec sam platila keshom. Molim vas za za reakciju i dalja uputstva kako da povratim novac od duplo naplacenog racuna.
Biljana, 29.01.2012
Prosle godine za odlican uspeh u skoli obecali smo sinu mobilni telefon.Setajuci jednim trznim centrom informisali smo se kod prodavca Telenora koji telefonski paket uzeti za dete skolarca i on nam je predlozio paket Prenesi i dopuni 490, a kao pogodnost dobijamo telefon telefon Huawei G 7010 za 1 din.Naivno smo pristali jer smo mislili da smo se spasili kupovine telefona koji bi nas kostao dodatnih troskova i suprug je potpisao Ugovor.
Isti dan telefon je poceo da pokazuje cudne znake.Zablokirao bi se i nije bilo moguce ga koristiti nekoliko sekundi.Kada smo tefon iskljucili na kratko pa ponovo ukljucili on je proradio.Kako su se ta povremena iskljucenja desavala 1 ili 2 puta u toku meseca nismo odmah prijavili kvar jer smo smatrali da od telefona koji dobijete za 1 dinar ne mozete mnogo ocekivati.Pre mesec dana telefon je j zablokirao, resetovali smo ga ali i dalje nije reagovao na dodir.Otisla sam u poslovnicu Telenora i pitala da li postoji garancija na telefone 1 dinar.Prodavac mi je potvrdio da imam pravo ali da moram otici u poslovnicu gde sam sklopila Ugovor. Posto sam malo glasnije negodovala njegova sefica se prikljucila razgovoru i rekla mu da mora da preuzme telefon uz opasku ``Nema potrebe da maltretiras zenu nema nikakve veze gde je sklopljen ugovor``.Stajala sam preko 30 minuta dok je on popunjavao koje kakve rubrike na racunaru.Pitala sam ga da li imam pravo na zamenski telefon rekao mi je drsko da nema zamenskog telefona .Rekla sam da nisam zadovoljna ovakvom uslugom i da zelim da raskinem Ugovor na sta je on sa smeskom na usnama odgovorio ``Mozete ali kada isplatite 24 rate po 490 dinara ``Ostala sam u soku, a onda mi je on sa najvecim zadovoljstvom objasnio da smo potpisali Ugovor po kome ako zelimo da ga raskinemo moramo da isplatimo nekakvih 24 rata po 490 dinara na osnovu nekakvog bla ...bla...bla...nista nisam razumela.Svega ovoga ne bi bilo da nismo uzeli telefon koji nam je podvaljen kao kukavicije jaje jer su drugacii uslovi sa, a drugaciji uslovi raskida ugovora bez telefona.
Nakon nedelju dana dobiljam poruku da preuzmem telefon i odlazim u poslovnicu Telenora.Ljubazna prodavacica mi vraca isti sa smeskom i kaze da nazalost telefon nije mogao biti popravljen jer deo koji treba zameniti prevazilazi cenu novog telefona. Pitam je da li imamo pravo na novi telefon jer ako smo vec prevareni pa placamo packe zbog telefona valjda mozemo dobiti bilo kakav telefon kao zamenu. Ona mi odgovara da nemamo pravo na novi telefon jer nam je ovaj upao u vodu i vadi fotografiju mog telefona nacinjenu od strane servisa gde se vide kapi vode na ploci od telefona.U soku sam pa valjda bih ako zelim da varam servis osusila telefon pre nego ga donesem da reklamiram.Prodavacica mi se izvinjava i ja odlazim kuci.
Moj sin sav srecan uzima telefon i misli da je popravljen, ukljucuje ga (ja cutim zao mi da mu kazem kako smo prevareni).
Telefon se ukljucuje radi vec nekoliko dana pa opet malo zastane i tako ponovo.
Ima li pravde u Srbiji?
SLAVIŠA GAČIĆ, 10.01.2012
poštovani, dana 07.01.2012 god u prodavnici BUM u Kaluđerici Željla Milivojevića 1a kupio samdva poli parizera od po 500grama i tom prilikom mi je naplaćen iznos od 365 dinara po komad. znači kologram parizera košta 730 din.posedujem fiskalni račun. Molim Vas da li je i posle najnovije obavezujuće uredbe na ograničenje marže kilogram nikakvog parizere bude skupčji od 1.5kg najkvalitetnijeg mesa. Insistiram da u navedani lokal izvršite kontrolu cena i dibijem povratnu informaciju. U nadi da ćete postupiti po mojoj prijavi čekam odgovor.
ps. ovim putem smatram da sam podneo zvaničnu prijavu.Fiskalni račun mogu Vam naknadno dostaviti
Slaviša Gačić
Zage Malivuk 18
11130 Kaluđerica
slavisa gacic, 09.01.2012
Jelka Dakić, 21.12.2011
Poštovani
Podaci na Vašem sajzu
DEŽURNA TRŽIŠNA INSPEKCIJA GRADA BEOGRADA Beograd
Telefon: 11 3227 376
Ulična adresa: 27. marta 43
su neispravni, ne postoji DEŽURNA TRŽIŠNA INSPEKCIJA GRADA BEOGRADA, a još manje je navedeni broj u funkciji ove inspekcije.
Molim da podatke ažurirate u skladu sa obaveštenjem Ministarstva trgovine.
Unapred zahvaljujem i molim da me o postupljenom izvestite
Dejan Mladenovic, 20.12.2011
Postovani, hteo bih da prijavim restoran \"Mala Italija\" koji se nalazi na adresi Terazije 31,lokal je poceo da radi dvadeset i nekog oktobra, a nije prijavio radnike koji rade tamo od samog pocetka, niti im isplacivao platu. Nije lepo da tako iskoriscava radnu snagu, i da im svakih 15 dana obecava platu i prijavu za radni odnos, a od toga nista ne ispunjava.
Popovic Ana, 19.12.2011
Postovani,
zelim da prijavim frizerski salon koji je pre dva meseca i malo vise poceo sa radom u Dalmatinskoj 72-74, ulaz iz Vladetine, lokal levo, bez vidne reklame i radnog vremena sa spustenim roletnama, ali sa jakim cenama i bez fiskalne kase. Nije fer da neko placa porez i dazbine a da se neko bogati na tudji racun na tako bezobrazan nacin. To je inace praksa u nasem kraju kada se nesto otvori, rade po pola godine neprijavljeni.
Srdacan pozdrav
Popovic Ana, s.r.
Dalmatinska 72-74
Dusan Veljkovic, 17.12.2011
Postovani,
interesuje me kome i na koji nacin mogu da prijav ,po mom misljenju, klasican primer prevare od strane turisticke agencije.
Ukratko o cemu se radi:
Sa porodicom sam u julu 2011.letovao u Grckoj preko agencije \"Sabra\",aranzman smo placali na rate u kesu tacnije u eurima,koje smo davali u dogovoreno vreme radniku agencije,koji je inace nas poznanik i preko koga smo i uspeli da organizujemo aranzman.Sve je bilo ok,do momenta placanja poslednje rate u decembru kada smo dobili izvod u kome pise da dugujemo jos 50 eura za aranzman.Inace aranzman je kostao 855 eura,a rate su bile-
1.150,2.100 i tako do decembra po 175 eura, kada smo isplatili ostatak.Objasnjenje za navodni dug od + 50 eura glasi ovako\"u nasem programu stoji da ste duzni jos 50 eura,jer smo mi Vase eure menjali u menjacnici po trenutnom kursu,a dinare uplacivali u agenciji po kursu agencije\".
Stoga me interesuje da li je to ispravno i sta dalje raditi.Iskreno nije mi do para ,vec je stvar principa.Po mom mosljenju,jer se i ja bavim nekom vrstom usluga,dinarska protivrednostza euro je na dan uplate po zvanicnom srednjem kursu nbs,a ne po nekom imaginarnom kursu,poznatom samo onome ko naplacuje dugovanja.
Iza svega napiosanog stojim bezuslovno i molim Vas za pomoc.
Hvala u napred porodica Veljkovic iz Beograda.
Jelisaveta, 15.12.2011
http://belgradeto.com/dezurna-trzisna-inspekcija-grada-beograda Na Vasoj stranici je pogresan broj trzisne inspekcije ispravite i nisu na toj adreci,
Ljilja, 26.11.2011
Poštovani, 10-10-2011 sam kupila čizme u Eco radnji u Bulevaru Kralja Aleksandra 34.
25-10-2011, nakon samo par nošenja, bila sam prinuđena da reklamiram čizme, jer se desna odlepila.
09-11-2011 sam kontaktirana od strane njihove službe za reklamacije da dođem u radnju, jer je navodno reklamacija rešena. Rešenje se sastojalo u tome da je čizma zalepljena. Imajući u vidu da sam čizme platila skoro 20.000rsd, odbila sam da primim lepljene čizme nazad i naglasila da želim da mi vrate novac (opcija drugih čizama mi nije ponuđena). Prodavačica je ponovo popunila reklamacioni list uz konstataciju da je kupac nezadovoljan reklamacijom. Do današnjeg dana me niko nije kontaktirao (prošlo je više od dve nedelje).
Molim vas za savet, kome da se obratim, kao i moja prava po pitanju navedenog problema.
Hvala unapred, Ljilja
Slobodan Milosevic, 21.11.2011
Postovana gospodo ,zivim u Temerinu i imamo veeeeliki problem sa vasim Trzisnim ispektorom Cedom.Ovo sto bih vas molila jeste da u prodavnice gde nisu Srbi vlasnici reze i trazi mito a u radnjama drugim to je strasno.Navescu vam primer prodavnica koje se bave istom delatnoscu kao i mi.Duga ,Beba Zoric,kineske radnje...Radnici rade i neprijavljeni ne samo jedan nego p7-8 u smeni,neizdavanje racuna itd.Obracamo se vama zato sto nevredi ni N.Sadu isto ti sto dodju uglavnom sa Cedom obidju i to prodje samo kako sam rekla.Zato trazila izuzece i Novog sada.Molilim za diskreciju.
Natsa, 06.11.2011
postovani dana 06.11.2011 su mi supendovali odlazni saobracaj u Vip mrezi.Kao objasnjenje su mu reklu u korisnickom centru da je to zbog povecane potrosnje preko paketa i zbog moje zastite od zloupotrebe.Svi racuni su placeni na vreme i u njihovoj evidenciji vide se moji racuni da su jako veliki, ovaj zbog kog su me iskljucili se obracunava 10.novembra i sad traze da uplatim avansno skoro ceo racun i moram da platim prikljucenje broja kao kaznenu zbog obustave saobracaja.Da li iko moze unapred da trazi placanje racuna i pri tom kaznu da platim zbog necega sto nije moja greska i krivica.Svuda u svetu veliki potrosaci se stimulisu samo u Vipu se kaznjavaju.Samo zelim da znam svoja prava.Ovo je krajnji bezobrazluk Vip kompanije.unapred zahvala
Branka, 05.10.2011
Postovani,
29.09.2011 kupila sam telefon preko paketa u radnji hendi u kaludjerici stand im se nalazi u maxiju vec sutradan je telefon poceo da se kazi prijavila sam reklamaciju i zahtevala zamenu 1.10.2011 kada sam i ostvila telefon kod njih sa garancijom i racunom ,molim vas da mi odgovorite da li imam pravo na zamenu aparata ili su samo obavezni da ga poprave jer je telefon kod mene dva dana.
Koji je rok da li je 15 radnih dana ili ukupno 15 dana od dana kada sam ga odnela na reklamaciju.
Unapred hvala na odgovoru
Branka
Aleksandar Pavlović, 16.09.2011
30.08.2011.god. sam na Vip računu imao 592din.preko bonusa od 120Smartova. Da bi mi istog dana18,30h. posle podna zaključali telefon(064/325-70-54zadržao sam br.)jer sam u minusu 2,999din. A nikoga nisam zvao, niti kontaktiro. Prešao sam iz MTS u vašu meržu radi bolje ponude, ali nisam znao da VIP skida pare kako to NJIMA odgovara i koliko IM treba. U kući imam WI-FI ili bežičnu mrežu na koju je telefon nakačen. Korisnički servis je ugašen za 3D ili GSM. Kako onda može da sam abdejtuje 2,400din.kada niko nije dirao telefon? Punio se na bazi. NADAM SE DA IMA NEKO DA ĆE MI I POMOGNE DA PREKINE OVU PLJAČKU VIP KOMPANIJE. Istog dana su to uradili i sa mobilnim telefonom moje žene sa istim kao prekoračenjem računa od 3000.din.
Po njihovom računu abdejtovao sam: 78,42mb, 81,00mb I 58,65mb. Što znači ukupan abdejt od 218,07mb. Ja imam telefon LG Optimus Me powered by Android™ME 350 kuju ima memoriju od 170mb, dok mu Android sistem sa orginalnim programima zauzima 43mb.
Što znači da 91mb nemože da hoće VIP FIRMA da stane u LG Optimus Me powered by Android™ME 350, što samim tim dokazuje da sam opljačkan od strane VIP-a.
U telefon je ubačena pripejd kartica(061/137-69-09) koja ni dinar preko potrošenog nije skinula sa računa već 12dana. Na moje prigovere: lično u poslovnici VIP-a, nekoliko e-mail nisu se udostojili ni da se jave.
MOLIM DA ĆE MI I POMOGNE DA SE PREKINE OVA PLJAČKA VIP KOMPANIJE.
Nedeljko Brkić, 12.09.2011
Stanujem u naselju Cerak, Omorika ul. Ispod nas u okolini zgrade ima pekara, trafika, obućar. Imaju i klupe za stanare naselja i došljake/goste/. Na toj jednoj od klupa sedi godinama jedna Starija žena i prodaje jaja- bez obzira na sdpoljašnju temperaturu. Leti sada i na 30 c sedi i dalje to radi. Dali imate leka protim pomenute. N. Brkić
Jagoda Borić, 10.09.2011
Jel Vaša služba nadležna za kontrolisanje poštovanja zakona o zabrani prodaje alkohola posle ponoći?
Jer ako je to zabranjeno, kako je onda moguće da u nekom od 2 drakstora koji su u kraju prodaju piće mladim divljacima koji se posle ponoći skupljaju u dvorištu škole i tamo urlaju do 4 ujutro, s\' tim što više puta u toku noći neki od njih \"odlazi po još jednu turu piva\"?
Mira Petrovic, 27.08.2011
Molim Vas da mi pomognete. Za svoju radnju kupila sam jedan uvozni aparat i predstavnik u Beogradu od koga sam kupila odbija da mi da racun. Meni racun treba zbog garancije i kao potvrda da nije ukradeno. Kome da se obratim i sta da radim?
Tatjana Buhanac, 09.08.2011
Poštovani,
Ovim putem prijavljujem da na Vračaru,ul.Stojana Protića 57,lokal u prizemlju-Petar Pan-dečji frizerski salon,radi na crno već 7 godina na toj lokaciji.
Vlasnik je Lidija Ćirić,osoba koja vređa roditelje,viče na decu,i pri tom nema registrovanu zanatsku radnju,ni prijavljene radnike,tako da nije u mogućnosti da nama kao mušterijama izda ni fiskalni račun.
Sramota je za ovako veliki grad,da radnja koja za ciljnu grupu ima maloletna lica,posluje na ovakav način.
Nadam se da će neko od nadležnih ovo pročitati i reagovati.
Milos Savic, 02.08.2011
Postovani,
Ovim putem moram da vam prijavim problem i molim za savet.
U S.T.R. \"Azur\" ul.Bulevar Kralja Aleksandra 359 kupio sam maltene celo kupatilo. Radnik te iste prodavnice mi je ugradjivao sve to. Problem je nastao kada sam ja taj njegov rad trebao da platim. Prilikom kupovine jasno sam pitao da li oni kao prodavac vrse dostavu i montiranje, odgovor je naravno bio DA Uz to i garancija koju sam dobio sa fiskalnim racunom. U jednoj vrlo neprijatnoj situaciji u kojoj sam se nasao naravno da sam platio i to ne mali iznos. Za taj njegov rad nisam dobio nikakav racun niti potvrdu, a o garanciji ni da ne pricamo.
Ovim putem vas molim za savet, kome i gde da podnesem prijavu?
Unapred zahvalan.
zika milenkovic, 26.07.2011
Poštovani;
Da bezakonje i anarhija vlada u Kaluđerici dokaz je i neverovatna bezakonita ulična prodaja
Naime,
*Pošto ih je inspekcija prošle godine, više puta opominjala da ne prodaju na kartonima u ulici Vojvode Stepe Stepanovića, porodica Mitrović koja svaki dan prodaje na ulici, sad premestila prodajno mesto,samo dva metra preko puta ulice , U NELEGALANO NAPRAVLJEN OBJEKAT BEZ IKAKVE FIRME I BEZ FISKALNE KASE da prodaje voće i povrće svakim danom od ujutru do mraka.
*Pošto su kako čujemo štićenici nekog iz opštine nijedna inspekcija ne dolazi da ih proveri i natera da rade svoj posao legalno kao i mi i svi drugi preduzetnici.
* Prodaja voća i povrća se vrši bez ikakve kontrole i provere a nama uvek proveravaju kvalitet i poreklo robe.
* Kako smo dobili nezvanične informacije pazari su im od 20 do 35.000,00 din, a mi imamo fiskalne kase, sanitarne provere i dr. I redovno plaćamo porez i doprinose.
* Nelegalni objekat i nelegalna ulična prodaja se vrši u glavnoj ulici u Kaluđerici : Vojvode Stepe Stepanovića ( broj nepoznat iz razloga što je i objekat nelegalan), prvi napravljeni pokriveni objekat sa leve strane crvene boje posle velikog novootvorenog POINT CENTRA, spojen sa kladionicom Socker I trafikom.
Molim vas da postupite po zakonu te i da ga sprovedete u delo
Takođe vas molim da nas obavestite o svemu, možete takođe putem elektronske pošte.
sensifiks, 20.07.2011
postovana inspekcijo, zelela bih da prijavim nedozvoljenu i nelegalnu prodaju kolaca na pijaci Stari Merkator .Iako sam vas obavestio o tome niko nije reagovao,sad sam zaita zabrinuta da se kolaci prodaju na ovolikim temperaturama bez rashladnih uredjaja dva metra od wc a da niko na to nereaguje. Ukoliko resite da nesto ucinite povodom ovoga prodaja se vrsi svakim danom sem ponedeljka u prizemlju pijace odnosno suterenu posto je Gospodin Macura rekao da ste vi nadlezni nadam se da cete odraditi svoj deo posla i obici pijacu da bi se uverili i sproveli zakon.
M.Kozic, 15.07.2011
U AMSJ ne primaju platne kartice, vec samo gotovinu i tvrde da su tako radili i ranije i da ce raditi ubuduce, kao i da niko ne moze da ih natera da primaju kartice. Na ovaj nacin oni kao da namerno otezavaju zavrsavanje poslova korisnicima njihovih usluga. Da li imaju pravo da ne primaju platne kartice, i ako grese da li nameravate da preduzmete kaznene mere.
stojanovic roza, 07.07.2011
postovani,kada ce se doneti zakon da se u stanovima ugradjuju vodomeri i da se potrosnja vode placa na osnovu stanja vodomera?zbog zajednickog vodomera u zgradama neki stanari se krajnje nesavesno da ne kazem zlocinacki ophode prema potrosnji pijace vode.napominjem da u mojoj zgradi postoji nocni klub i da svake noci od 22casa pa do 3 sata drze odvrnute slavine i ogromne kolicine pijace vode odlaze u kanalizaciju.racuni za vodu su za jun 5000 dinara po clanu bez ostalih stavki.kako da stanemo na put ovom zlocinu?
Zoran Stanojevic , 09.05.2011
abc autoprevoznicka radnja vl. ivan stosic ul.Vodovodska br.171 BG, PIB104649985 za dogovorenu cenu od 50000 dinara trebali su da izvrse uslugu seljenja iz beograda u rtanj,sto su delimicno uradili ,racun mi nisu dali ,vise puta sam ih pozivao na brojeve telefona ali racun nisam dobio ,prijavljivali smo i ja i supruga na br.telefona 011 3619900,011 3614334, 011 3341441, ali se stice utisak da je doticni jaci od Drzave i njenih organa,stoga sam Vam se obratio da bismo utvrdili ko ima zastitu drzavnih organa.Vama sam se obratio jer od inspekcijskih organa nema pomoci. s postovanjem Zoran Stanojevic BG, ul.Deligradska 40-a 4sprat 416 soba
Osteceni, 05.05.2011
Postovana inspekcijo molim da reagujete sto hitnije!!kupio sam danas 4t kamenog uglja marka:(Banovic kocka)na stovaristu zorka trade,u ulici Klanacki Kej na vilinim vodama,za doticnu robu sam izvrsio uplatu u kesu i to jedan dan unapred a za istu nisam dobijo odgovarajuci racun.Ugalj je istovaren danas i prilikom skladistenja sam primetio da sam ostecen za oko 500kg,a umesto uglja sam dobio kamenu prasinu koja ne moze da gori posto se radi o energentu koji je vrlo zastupljen u beogradu vlasnicima stovarista je olaksano da vrse manipulacije sa robom,znajuci da se tako moze vise zaraditi sto nije posteno.Na moje pitanje da li cu dobiti fiskalni racun rekli su mi da meni to ne treba jer nemaju fiskalnu kasu molim vas da povodom ovoga reagujete i da stanete nepostovanju zakona na put.U Nadi da cete blagovremeno da reagujete Hvala!!
Vladimir Sagradzija, 21.04.2011
u prodavnici KALIS MC d.o.o. Chandoo Prizrenska 13 Beograd Stari grad 011 2688-575 nisu hteli da mi prime Visa kreditnu karticu navodno im ne radi uredjaj a sve se to dogodilo 21/04/2011 u 18.30h.Upucivali su me da podignem novac i da im dam kes.Smatram da je kartica legalno sredstvo placanja te istu prodavnicu treba kazniti .
zaprepastena, 19.04.2011
Isla sam u Queen ,Terazijski prolaz na pirsing, imala sam zelju da busim nos, medjutim kad sam dosla i usla u prostoriju zena koja mi je trebala busiti nos nije ocistila mindjusicu u alkoholu, drzala je instrumente na salveti, nije nosila rukavice, sterilizator nije imala za instrumente sa kojima radi i htela je da nastavi sa radom pirsinga!!!!! Iako je moja zelja za pirsingom velika OVO JE INFEKCIJA nosa u najavi!Ovaj problem je banalan u odnosu na ostale koji su se javili Vasoj sluzbi ali neka osoba koja je dosla, je i uradila pirsing ,a ne kao ja otisla!!!Ako iko moze da proveri da li oni uopste imaju dozvolu za obavljanje ove delatnosti!
Dusan Shida, 11.04.2011
Dokle ce da RADE NESPOSOBNI I OCIGLEDNO NEKVALIFIKOVANI ZA SVOJ POSAO u Banca Intesi. Pre par godina su mi svojim neznanjem, kada sam uzimao kredit za auto uzeli 300 Evra jer mi nisu na vreme rekli najosnovine stvari, kasnije kada sam opet se raspitivao za kredit (predhodni isplatio) u tri eskpozitire su mi rekli tri razicitete visine za koje mogu da se zaduzim (kao da rade u tri potpiuno razlicite banke) i treca put (skoro) sam trazio dodatno osigurane za oca koji ima 82 godine. Kada sam se raspitivao sve moze sve je uredu, pri tom sam se i za osiguranje raspitivao u tri cetri eskoziture da bi dobija poprecnje odgovore ali na kraju sve moze. Na kraju sam dobio tj moj otac je dobio VISA karticu ali bez osiguranja. Sustina je sto mom ocu ne treba VISA kartica na moj racun vec dodatno osiguranje koje nije dobio. Kada sam se pobudnio tako bezobrazno su rekli \"pa vas otac ima preko 80 godina\" i ne moze da dobije osiguranje. A sto je najtragicnije kada smo predavali za dodatno osiguranje moj otac je morao da im da licu kartu i kao da nije moga da vidi koje je godiste. Samo se pitam dokle ce tako da nas na sitno kradu jer ja sada moram da placam dodatnu VISA karticu a da nisam dobio dodatno osiguranje za oca. I nikom nista, nemate kome da se zalite. Samo se pitam dokle ce????
zbunjen, 03.04.2011
Devojka se zaposlila u jednoj trafici .Gazdarica(Dragana Polic)joj je dala da potpise volonterski ugovor (nije joj dala kopiju) uz obecanje da ce je zaposliti pa je potpisala.SAMO DA NAPOMENEM DA JE DEVOJKA MORALA DA RADI UVEK DRUGU SMENU 0d 14-21h.Medjutim vremenom gazdarica je pocela da se ponasa kao prema robu(BUKVALNO)-Vikala,unosila joj se u lice,optuzivala da su nestajale razne novine(koje se uvek sutradan pojave pre nego sto devojka dodje na posao).To je radila i proslim radnicama...Ona je to trpela mesec dana jer prosto mora da radi.Medjutim posle mesec dana dala joj je platu 12.000 i zatrazila radnu knjizicu.Devojka je dala knjizicu.Ali juce dana 03.04.2011 prilikom dolaska na posao gazdarica je docekala vikanjem i optuzivanjem da je lopov jer je bilo 200 din manjka za dopune!Zapretila je recima citiram: \"NE VALJA TI TO AKO TAKO NASTAVIS POZVACU TI POLICIJU\"tu recenicu je izgovorila i prosloj radnici!!!Pre toga je devojka uzela iz svog dzepa i dala joj 200 din(iako je 3 puta je brojala i da je bilo tacno ali prosto moze covek i da pogresi mada mislim da gazdarica ima neki problem psihicke prirode).Devojka se istog momenta pokupila uzela knjizicu i otisla jer prosto NIJE MOGLA DA TRPI. Napominjem da ima svedoka koji su culi svakodnevno vikanje...Da li je moguce nekako stati na put ovakvim ljudima!!!! Ceo slucaj se desio u Kovinu! Da li je tuziti ili sta raditi???
sensifiks, 02.04.2011
interesujeme dali je neko odreagovao na prijavu o prodaji kolaca na pijaci Stari MERKATOR koliko znam takva vrsta prodaje je zabranjena ili mozda samo za neke gradjane koliko vidim
Dr sci stom. Snežana Brković, 27.03.2011
Pošto sam invalid,a još uvek u radnom odnosu za mene su kupilistolicu za kadu u prošlu sredu 16.03. u prodavnici Rudo a.d. Nemanjina br.3. Reklamacija je izvršena odmah sutradan, kadaje preuyeta i imamo revers za vraćenu robu 17.03.2011. Pokrenut je reklamacioni postupak da se pokuša da se roba dovede u ispravno stanje i sve do sada nema nikakvog odgovora od servisa koji to treba da obavi.... Šta da radim? Unapred zahvalna Snežana
, 22.03.2011
zasto se i dalje prodaju kolaci na pijaci Stari Merkator 2 metra od wc bez sanitarne ispravnosti bez prijavljene proizvodnje ko je kriv tome i dokle zakon vazi samo za neke gradjane ove drzave
braniuslav todorovic, 03.03.2011
zovem se branislav todorovic iz sela zirovnice kod kragujevca sa zavrsenom specijalnom skolom. radio sam u firmi enmon u zirovnici od 28.jula 2010 po ugovoru o radu na 3 meseca. poslednj put su mi produzili ugovor 01.02.2011 takodje na 3 meseca i danas 03.03.2011 oko 09.00h sef dejan boric i rekao mi da sam tehnoloski visak i da raskida ugovor o radu,a juce su primljeni novi radnici. po ugovoru mi je ostalo jos 2 meseca da li imam pravo da radim jer nisam potpisao jos uvek otkaz. a i kako sam ja tehnoloski visak a primaju se novi radnici i kako je moguce da drzava dopusta da firme poput enmona primaju nove radnike uzmu novac sa biroa i posle par meseci otpuste. molom vas da mi pomognete jer ja izdrzavam porodicu od tog posla/babu.oca,majku i nesposobnog brata. ocekujem brzu reakciju. hvala. branislav todorovic
Komentari, mišljenja, pohvale ili žalba posetilaca: